Tổ chức bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng sẽ được khởi kiện

Theo đại diện Bộ Công thương, trên thực tế nhiều vụ việc vi phạm quyền lợi NTD diễn ra hết sức nghiêm trọng, gây thiệt hại lớn cho cộng đồng (như xăng pha acetone…) nhưng giá trị vi phạm đối với từng NTD là rất nhỏ nên NTD… ngại kiện. Ngoài ra còn có một bộ phận khách hàng không đủ thời gian, kiến thức để khiếu nại, khởi kiện.

Để bảo vệ quyền lợi chính đáng của NTD, dự thảo bổ sung quy định quyền khởi kiện của tổ chức bảo vệ quyền lợi NTD. Tổ chức bảo vệ quyền lợi NTD ngoài việc đại diện cho NTD tiến hành khiếu nại, tố cáo tới cơ quan nhà nước có thẩm quyền về các hành vi vi phạm pháp luật của tổ chức, cá nhân kinh doanh còn có quyền khởi kiện tại tòa án có thẩm quyền để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của NTD.