Công ty cổ phần Sông Đà 6: Liệu có bắt chẹt khách hàng?

Tùy tiện tăng, giảm giá

Trong thông báo số 200, do ông Nguyễn Văn Tùng, Tổng Giám đốc Công ty CPSĐ6 ký, gửi các khách hàng, có nội dung: Yêu cầu khách hàng phải nộp thêm 12% tiền nhà trước ngày 20-1-2010. Lý giải vấn đề này, Công ty đưa ra các căn cứ: Giá vật liệu, lương tối thiểu đều tăng, Công ty phải bổ sung thêm 2% chi phí phần sở hữu chung chưa có trong đơn giá tạm tính... do đó chênh lệch giữa tổng dự toán điều chỉnh năm 2009 so với giá tạm tính thời điểm năm 2007 là 24,163 tỷ đồng... nên khách hàng phải nộp thêm tiền (?). Được biết, chung cư CT2 Văn Khê có hơn 200 căn hộ, nhỏ nhất là 96,5m2, rộng nhất là 144,6m2. Như vậy, theo thông báo số 200, thì mỗi khách hàng sẽ phải nộp thêm từ 70-110 triệu đồng. Việc đột ngột tăng giá căn hộ của Công ty CPSĐ6 khiến các khách hàng rất bất bình. Trước tình hình đó, tháng 1-2010, Công ty CPSĐ6 đã phải tổ chức 3 cuộc họp với khách hàng. Tại cuộc họp ngày 4-1-2010, ông Bùi Đình Đông, Phó Tổng giám đốc Công ty cho biết: "Do thay đổi thiết kế tầng hầm, mở rộng thêm diện tích (từ 1.600m2 lên 2.700m2), nên đã phát sinh tăng khoảng 6-7 tỷ đồng, chi phí nhân công phát sinh tới 8 tỷ đồng...". Tuy nhiên, việc thay đổi thiết kế của chủ đầu tư hoàn toàn không có trong điều khoản nào của hợp đồng mua bán căn hộ đã ký kết giữa hai bên. Chi phí giá vật tư, nhân công... tăng hay không, phải đến khi quyết toán mới biết chính xác. Hiện tại công trình xây dựng chung cư CT2 vẫn đang dở dang, vậy mà Công ty CPSĐ6 đã tính được số phát sinh để buộc khách hàng phải gánh chịu...?

Khoản 1, Điều 39, Luật Nhà ở quy định rõ: "Tiền huy động trước khi bàn giao nhà ở cho người có nhu cầu không được vượt quá 70% giá trị nhà ở ghi trong hợp đồng". Thế nhưng, tất cả các khách hàng đã phải nộp tới 4 đợt, bằng 95% giá trị hợp đồng và chỉ còn 5% nộp khi bàn giao nhà, làm hồ sơ sở hữu căn hộ. Vậy mà, Công ty CPSĐ6 còn "bắt" khách hàng phải nộp thêm 12% (?).

Trong buổi đối thoại với khách hàng ngày 13-1-2010, ông Hồ Sỹ Hùng, Chủ tịch HĐQT cho hay: Do đã sử dụng hết tiền thu của khách hàng, nên Công ty phải huy động thêm 12%. Ông Hùng còn "dọa": Nếu khách hàng không nộp, Công ty không bảo đảm tiến độ xây dựng công trình và chưa biết kéo dài đến bao giờ. Khi khách hàng đề nghị được công khai kết quả quyết toán để chứng minh việc tăng giá là hợp lý, thì ông Hùng lại trả lời "sau quyết toán mới có giá chính thức". Trong khi đó thông báo số 200 của Công ty lại khẳng định: Giá bán thực tế xây dựng là 7.302.400 đồng/m2. Không những thế, về việc thay đổi thiết kế tầng hầm, ông Hồ Sỹ Hùng, Chủ tịch HĐQT trả lời rất "hồn nhiên": "Không có chuyện thay đổi thiết kế. Anh Đông (ông Bùi Đình Đông, Phó Tổng Giám đốc - PV) là dân kinh tế nên không biết về thiết kế...".

Cuối cùng, Chủ tịch HĐQT đã phải nhượng bộ và hứa sẽ giảm 3,5% trong số 12% số tiền tăng thêm, bao gồm 2% chi phí bảo trì và 1,5% phí qua sàn. Tuy nhiên, khách hàng không chấp nhận, bởi 2% phí bảo trì đương nhiên đã có trong hợp đồng và thời điểm khách hàng mua căn hộ CT2 Văn Khê, chưa quy định phải mua qua sàn.

Tự lộ "bí mật"

Sau một hồi tranh luận với khách hàng, ông Hồ Sỹ Hùng, Chủ tịch HĐQT đã thừa nhận thông báo số 200 là thiếu cơ sở và đổ lỗi cho ông Nguyễn Văn Tùng, Tổng Giám đốc Công ty CPSĐ6-người trực tiếp ký thông báo. Song, chính ông Hùng là người ký Quyết định số 154, ngày 9-12-2009 của HĐQT Công ty CP Sông Đà 6 để phê duyệt giá bán căn hộ chung cư CT2 tăng thêm 12%.

Ngày 15-1-2010, Công ty CPSĐ6 tiếp tục tổ chức hội nghị khách hàng. Trong buổi họp, ông Hồ Sỹ Hùng, Chủ tịch HĐQT đã công khai xin lỗi khách hàng về nội dung thông báo số 200 và khẳng định đấy chỉ là dự kiến thu theo giá đó. Ông Hùng còn giải thích thêm: Trong hợp đồng có điều khoản ràng buộc, khi thực hiện phần thân và tầng ngầm, bên B (tổng thầu) phải tiết kiệm 5% (khoảng 8,9 tỷ đồng) và Công ty sẽ sử dụng phần tiền tiết kiệm này để bù vào phần tăng thêm, do đó phần thu tăng dự kiến sẽ giảm từ 12% xuống còn 7,6%... Tuy nhiên, ông Hùng lại không đề cập đến 3,5% "phí bảo trì, phí giao dịch qua sàn" đã được Công ty giảm trừ cho khách hàng trước đó. Như vậy, phần thu tăng dự kiến của Công ty sẽ chỉ còn 4,1%, chứ không phải là 7,6%. Một "bí mật" khác của Công ty CPSĐ6 cũng được kế toán trưởng của Công ty hé lộ: Hiện tại, Công ty còn dư 16 tỷ đồng, đang gửi ngân hàng không kỳ hạn với lãi suất 0,3%/tháng. Điều này hoàn toàn mâu thuẫn với ý kiến của ông Hùng nói trong buổi họp với khách hàng ngày 13-1-2010 là "Công ty phải vay ngân hàng để xây dựng nhà CT2...".

Quá bức xúc trước những lý do mập mờ, cách làm việc tuỳ tiện của lãnh đạo Công ty CPSĐ6, khách hàng đã đề nghị Công ty: Dừng việc thu thêm tiền, chờ sau khi công trình được quyết toán xong, mức tăng cụ thể ra sao sẽ có sự thỏa thuận thống nhất giữa công ty với khách hàng. Ngoài ra, các khách hàng đã đóng thêm 12% số tiền cũng yêu cầu được lấy lại. Đây là nguyện vọng rất chính đáng của "thượng đế" cần được Ban lãnh đạo Công ty CPSĐ6 xem xét giải quyết có tình, có lý.