Công đoàn phường Đống Đa: Đổi mới để người lao động được chăm lo tốt hơn

Để người lao động được lắng nghe, sẻ chia

Chỉ bằng một thao tác quét mã QR trên điện thoại thông minh, đoàn viên Công đoàn phường Đống Đa có thể tìm hiểu chính sách, đăng ký tham gia các hoạt động hoặc gửi những kiến nghị liên quan đến quyền lợi của mình. Cách làm tưởng chừng đơn giản ấy đang mở ra một phương thức kết nối mới giữa tổ chức Công đoàn với người lao động, nhất là tại các doanh nghiệp có đông công nhân, người làm việc theo ca, kíp.

Được đưa vào vận hành từ cuối tháng 8-2026, mô hình “1 mã QR - 3 tiện ích” của Công đoàn phường Đống Đa tích hợp ba chức năng: Tra cứu tài liệu, chính sách và thông tin hoạt động công đoàn; “Lắng nghe đoàn viên nói”; đăng ký trực tuyến các phong trào thi đua, hoạt động văn hóa, thể thao và chương trình an sinh xã hội.

Trong đó, “Lắng nghe đoàn viên nói” được xem là điểm nhấn, bởi thay vì chờ người lao động phản ánh tại các cuộc họp hoặc thông qua cán bộ công đoàn cơ sở, tổ chức Công đoàn chủ động tạo thêm kênh tiếp nhận tâm tư, nguyện vọng.

Chị Lộc Thu Hường, đoàn viên Công đoàn phường Đống Đa chia sẻ, việc tích hợp nhiều tiện ích trên cùng một mã QR giúp đoàn viên thuận tiện hơn trong tiếp cận thông tin, chính sách và các hoạt động công đoàn. Đặc biệt, kênh “Lắng nghe đoàn viên nói” tạo điều kiện để người lao động bày tỏ nguyện vọng, phản ánh những vấn đề liên quan trực tiếp đến quyền lợi của mình. Điều đoàn viên mong muốn là những kiến nghị chính đáng được tiếp nhận, phản hồi kịp thời, qua đó tăng thêm sự tin tưởng, gắn bó với tổ chức Công đoàn.

Để công nghệ thực sự phục vụ người lao động, Công đoàn phường không chỉ giới thiệu mô hình mà còn tổ chức hướng dẫn thao tác trực tiếp, phân công lực lượng nòng cốt hỗ trợ những đoàn viên lớn tuổi, chưa thành thạo điện thoại thông minh. Phương châm “dễ tiếp cận - dễ sử dụng - dễ phản ánh - dễ tra cứu - dễ nhân rộng” được đặt ra nhằm đưa tiện ích số đến với nhiều đối tượng lao động.

Theo Chủ tịch Công đoàn phường Đống Đa Nguyễn Thị Diệu Linh, việc ứng dụng công nghệ phải gắn với đổi mới phương thức hoạt động, nâng cao chất lượng phục vụ đoàn viên. Thông qua các nền tảng số, tổ chức Công đoàn có thêm điều kiện nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, tiếp nhận kiến nghị, đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý và kết nối với công đoàn cơ sở.

Đây cũng là một trong những hoạt động cụ thể hóa Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, Kế hoạch số 142-KH/ĐU của Đảng ủy phường Đống Đa và chương trình 100 ngày xử lý các điểm nghẽn về chuyển đổi số trong hệ thống chính trị.

Đáng chú ý, chuyển đổi số không chỉ dừng lại ở một mô hình mới. Đến ngày 5-11-2026, Công đoàn phường đã hoàn thành cập nhật, chuẩn hóa toàn bộ 6.801 hồ sơ đoàn viên thuộc 91 công đoàn cơ sở, đạt tỷ lệ 100%. Việc sử dụng fanpage, các nhóm Zalo và phần mềm quản lý đoàn viên cũng được đẩy mạnh, giúp thông tin từ Công đoàn phường đến cơ sở nhanh chóng hơn.

Tuy nhiên, công nghệ chỉ là công cụ. Điều quan trọng vẫn là những phản ánh của người lao động được lắng nghe và giải quyết như thế nào.

Từ yêu cầu đó, hoạt động đối thoại tiếp tục được Công đoàn phường chú trọng. Chương trình “Tháng nghe đoàn viên nói” thu hút 176 đại diện đến từ hơn 70 công đoàn cơ sở, ghi nhận 16 ý kiến. Nội dung trao đổi tập trung vào những vấn đề đoàn viên quan tâm, đồng thời đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động công đoàn.

Ở cấp cơ sở, đến đầu tháng 11-2026, có 72 trong tổng số 91 công đoàn cơ sở phối hợp với người sử dụng lao động tổ chức hội nghị người lao động, hội nghị đối thoại tại nơi làm việc, đạt tỷ lệ 79,1%.

Những vấn đề được đưa ra trao đổi không xa lạ với đời sống công nhân, người lao động: Tiền lương, tiền thưởng, bảo hiểm xã hội, thời giờ làm việc, nghỉ ngơi, điều kiện lao động và chế độ phúc lợi.

Việc duy trì các kênh đối thoại trực tiếp, kết hợp với ứng dụng công nghệ, góp phần tạo thêm cơ hội để người lao động lên tiếng, đồng thời giúp doanh nghiệp kịp thời nắm bắt những khó khăn, vướng mắc ngay từ cơ sở.

Mở rộng tổ chức, chăm lo bằng những việc làm cụ thể

Cùng với đổi mới phương thức hoạt động, một chuyển động đáng chú ý của Công đoàn phường Đống Đa trong năm 2026 là việc chủ động tiếp cận doanh nghiệp ngoài nhà nước, mở rộng diện tập hợp đoàn viên.

Thực tế, tại nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa, việc thành lập tổ chức công đoàn còn gặp khó khăn do lao động biến động, quy mô sản xuất, kinh doanh không ổn định. Không ít người lao động chưa hiểu đầy đủ vai trò của công đoàn hoặc chưa thấy rõ lợi ích khi tham gia tổ chức.

Thay vì chờ doanh nghiệp chủ động đề nghị, cán bộ Công đoàn phường đã rà soát các đơn vị chưa có công đoàn, phân loại theo quy mô lao động, trực tiếp gặp gỡ người sử dụng lao động và công nhân để tuyên truyền, vận động.

Trong 8 tháng đầu năm 2026, Công đoàn phường đã hướng dẫn thành lập mới 15 công đoàn cơ sở, đạt 250% chỉ tiêu thành phố giao; phát triển 2.310 đoàn viên mới, đạt 144,4% kế hoạch.

Đáng chú ý, thực hiện đợt cao điểm 90 ngày phát triển đoàn viên, thành lập công đoàn cơ sở, đến ngày 5-11, Công đoàn phường đã hướng dẫn 10 đơn vị với 424 đoàn viên được ban hành quyết định thành lập; đồng thời tiếp tục hoàn thiện 16 hồ sơ với 610 đoàn viên dự kiến.

Đến tháng 11-2026, Công đoàn phường quản lý 91 công đoàn cơ sở với 6.801 đoàn viên. Sau khi tính toán số tăng, giảm do sắp xếp tổ chức và biến động doanh nghiệp, số đoàn viên tăng thực tế so với năm 2025 là 1.765 người.

Những con số cho thấy nỗ lực mở rộng tổ chức Công đoàn trong bối cảnh thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Tuy nhiên, phát triển đoàn viên không chỉ là tăng số lượng mà còn đặt ra yêu cầu nâng cao chất lượng chăm lo, để người lao động nhận thấy lợi ích thiết thực khi tham gia tổ chức.

Thực tế cho thấy, tại phường Đống Đa, việc chăm lo được triển khai theo hướng đa dạng hóa hình thức, từ hỗ trợ vật chất, chăm sóc sức khỏe đến kết nối việc làm và tổ chức các hoạt động văn hóa, thể thao.

Trong Tháng Công nhân năm 2026, các hoạt động hưởng ứng tại 68 đơn vị thu hút 2.386 lượt người tham gia. Công đoàn đã thăm hỏi, tặng quà 56 người lao động có hoàn cảnh khó khăn với tổng trị giá 38 triệu đồng; tôn vinh 52 công nhân, người lao động tiêu biểu. Hơn 200 đoàn viên được tham gia chương trình truyền thông và khám sức khỏe.

Đáng chú ý, Công đoàn phường còn phối hợp tổ chức phiên giao dịch việc làm lưu động với sự tham gia của các đơn vị chức năng và 5 phường. Tại phiên giao dịch, 226 hợp đồng được ký kết.

Đây là hoạt động có ý nghĩa thiết thực trong bối cảnh nhu cầu tuyển dụng và tìm kiếm việc làm luôn biến động. Thông qua kết nối trực tiếp giữa doanh nghiệp với người lao động, tổ chức Công đoàn góp phần hỗ trợ giải quyết việc làm, ổn định đời sống cho người dân trên địa bàn.

Ở các công đoàn cơ sở, việc chăm lo còn được thể hiện qua những hoạt động gần gũi. Chương trình “Bữa cơm Công đoàn” được nhiều đơn vị duy trì, tạo dịp để người lao động, cán bộ công đoàn và người sử dụng lao động gặp gỡ, chia sẻ.

Từ đầu năm đến nay, các đơn vị đã tổ chức bữa cơm cho 1.017 lượt người với kinh phí hơn 83 triệu đồng. Dịp kỷ niệm Ngày thành lập Công đoàn Việt Nam, 10 công đoàn cơ sở tiếp tục tổ chức hoạt động này với kinh phí gần 93 triệu đồng.

Một bữa ăn được cải thiện chất lượng, một cuộc trò chuyện cởi mở giữa người lao động và người sử dụng lao động tuy là những việc nhỏ nhưng có ý nghĩa trong việc xây dựng môi trường làm việc đoàn kết, thân thiện.

Tại Bệnh viện Đa khoa Đống Đa, Công ty cổ phần Tập đoàn Phú Thái Holding, Công ty TNHH Dịch vụ Bảo vệ Quang Trung Hà Nội và nhiều đơn vị giáo dục trên địa bàn, các hoạt động công đoàn được triển khai phù hợp với đặc thù công việc. Những hội thi, chương trình giao lưu văn hóa, thể thao, hoạt động chăm lo nữ đoàn viên và con người lao động góp phần tạo thêm sự gắn bó giữa các thành viên.

Trước đó, trong chương trình “Tết sum vầy - Xuân ơn Đảng” năm 2026, Công đoàn phường đã phối hợp tổ chức không gian với 54 gian hàng của hơn 40 doanh nghiệp, trao quà và tiền mặt trị giá 40 triệu đồng cho 40 đoàn viên khó khăn; đồng thời tiếp nhận nguồn hỗ trợ 402 triệu đồng từ Liên đoàn Lao động thành phố để trao tặng 402 đoàn viên.

Từ những hoạt động ấy có thể thấy, công tác chăm lo đang được triển khai theo hướng không chỉ hỗ trợ người lao động khi gặp khó khăn mà còn tạo thêm cơ hội tiếp cận việc làm, chăm sóc sức khỏe và nâng cao đời sống tinh thần.

Bên cạnh kết quả đạt được, hoạt động công đoàn tại Đống Đa vẫn còn những khó khăn khi đội ngũ cán bộ chuyên trách còn mỏng, nhiều nhiệm vụ phải thực hiện kiêm nhiệm; nguồn lực chăm lo ở một số đơn vị chưa đồng đều; chất lượng đối thoại và khả năng ứng dụng công nghệ tại cơ sở cần tiếp tục nâng cao.

Đây cũng là những vấn đề đặt ra trong quá trình đổi mới tổ chức Công đoàn, nhất là khi số lượng đoàn viên tăng, nhu cầu của người lao động ngày càng đa dạng.

Trong thời gian tới, Công đoàn phường Đống Đa xác định tiếp tục mở rộng tổ chức trong doanh nghiệp ngoài nhà nước, nâng cao chất lượng đối thoại, chăm lo đoàn viên khó khăn và phát huy hiệu quả mô hình “1 mã QR - 3 tiện ích”; hướng tới những nhu cầu cụ thể của đoàn viên.