Thuận An: Đưa hàng Việt đến gần hơn với người tiêu dùng

Phóng viên Cơ quan Báo và Phát thanh, Truyền hình Hà Nội có cuộc trao đổi với bà Bùi Thị Lợi, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Thuận An, về kết quả thực hiện Cuộc vận động và những giải pháp trong thời gian tới.

- Thưa bà, năm 2026, xã Thuận An đã triển khai Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” như thế nào để tạo chuyển biến trong nhận thức và hành động của người dân?

- Cuộc vận động được cấp ủy, chính quyền, Ủy ban MTTQ Việt Nam xã và các tổ chức chính trị - xã hội quan tâm triển khai, gắn với nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội của địa phương. Chúng tôi xác định công tác tuyên truyền có vai trò quan trọng, giúp người dân hiểu rõ hơn về chất lượng, nguồn gốc xuất xứ hàng hóa, từ đó hình thành thói quen ưu tiên lựa chọn sản phẩm Việt Nam trong tiêu dùng hằng ngày.

- Một trong những yêu cầu quan trọng của Cuộc vận động là đưa hàng Việt đến với người tiêu dùng bằng những hoạt động cụ thể. Thuận An đã chú trọng kết nối cung cầu, quảng bá sản phẩm địa phương ra sao, thưa bà?

- Chúng tôi xác định, tuyên truyền sẽ khó tạo hiệu quả bền vững nếu không gắn với những hoạt động cụ thể giúp sản phẩm đến được với người mua. Vì vậy, xã quan tâm phối hợp tổ chức các chương trình xúc tiến thương mại, hội chợ, quảng bá nông sản và sản phẩm đặc trưng, qua đó tạo thêm cơ hội kết nối giữa cơ sở sản xuất với người tiêu dùng.

Đáng chú ý, các hoạt động livestream được triển khai để giới thiệu nông sản và sản phẩm địa phương trên nền tảng số. Xã đã phối hợp tổ chức 7 phiên livestream quảng bá sản phẩm, thu hút sự quan tâm của người xem. Tổng lượt xem được báo cáo đạt hơn 617.000 lượt; riêng một phiên livestream giới thiệu sản phẩm thanh long đạt 521.976 lượt xem. Đây là kênh quảng bá có khả năng tiếp cận đông đảo người tiêu dùng, đồng thời mở ra hướng tiếp cận thị trường mới cho các cơ sở sản xuất, kinh doanh.

Thông qua các hoạt động này, những sản phẩm như kẹo lạc, mật ong, thanh long, nấm, đông trùng hạ thảo và các sản phẩm đặc trưng khác có thêm cơ hội được giới thiệu rộng rãi. Thời gian tới, điều chúng tôi hướng đến không chỉ là tăng số lượng hoạt động quảng bá, mà còn phải nâng cao hiệu quả kết nối, để sản phẩm sau khi được giới thiệu có thể tiếp cận khách hàng và duy trì đầu ra ổn định.

- Thương mại điện tử đang mở ra nhiều cơ hội cho hàng Việt, nhưng không phải hộ sản xuất, kinh doanh nào cũng thành thạo công nghệ. Địa phương đang hỗ trợ các cơ sở này như thế nào?

- Chuyển đổi số là hướng đi cần thiết để mở rộng thị trường tiêu thụ hàng hóa. Với các hộ kinh doanh và cơ sở sản xuất quy mô nhỏ, việc đưa sản phẩm lên sàn thương mại điện tử, bán hàng trực tuyến hay sử dụng các công cụ quảng bá số có thể giúp tiếp cận khách hàng ngoài phạm vi địa bàn truyền thống.

Tại Thuận An, xã đã triển khai các hoạt động hỗ trợ cơ sở kinh doanh tham gia sàn thương mại điện tử; thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt tại các tuyến phố và 3 chợ trên địa bàn. Xã cũng phối hợp tổ chức 4 hội nghị tuyên truyền, tập huấn về thuế và công tác quản lý cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh; triển khai các nội dung hỗ trợ phát triển kinh tế tư nhân theo chủ trương, chính sách hiện hành.

Bên cạnh đó, xã duy trì mô hình tuyên truyền thông qua nhóm Zalo cộng đồng tại các thôn, tổ dân phố; hướng dẫn sử dụng mã QR để tra cứu thông tin, truy xuất nguồn gốc sản phẩm; tổ chức livestream quảng bá sản phẩm làng nghề và sản phẩm đặc trưng. Những mô hình này vừa hỗ trợ quảng bá hàng hóa, vừa góp phần nâng cao khả năng tiếp cận thông tin của người tiêu dùng.

Tuy nhiên, kỹ năng số của một bộ phận cơ sở sản xuất, kinh doanh vẫn còn hạn chế. Không phải cứ đưa sản phẩm lên mạng là có thể bán được hàng. Muốn kinh doanh hiệu quả, người bán cần biết giới thiệu sản phẩm, xây dựng hình ảnh, cung cấp thông tin rõ ràng, bảo đảm chất lượng và thực hiện tốt việc giao nhận, chăm sóc khách hàng. Vì vậy, địa phương cần tiếp tục phối hợp tổ chức các lớp tập huấn sát với nhu cầu thực tế, hỗ trợ người dân từng bước làm chủ các công cụ số.

- Từ thực tế triển khai tại địa phương, theo bà, đâu là những khó khăn cần tháo gỡ để Cuộc vận động phát huy hiệu quả thực chất hơn?

- Bên cạnh những kết quả đạt được, việc triển khai Cuộc vận động tại địa phương vẫn còn khó khăn. Công tác tuyên truyền có thời điểm chưa thường xuyên; việc phát hiện, nhân rộng các mô hình hiệu quả còn hạn chế. Một bộ phận cơ sở kinh doanh chưa có đủ kỹ năng để tiếp cận các phương thức quảng bá, tiêu thụ hiện đại. Trong khi đó, tình trạng hàng giả, hàng kém chất lượng vẫn tiềm ẩn, ảnh hưởng đến niềm tin của người tiêu dùng.

Đối với địa bàn có hoạt động sản xuất nông nghiệp, việc quảng bá sản phẩm phải đi đôi với tổ chức sản xuất và tìm kiếm đầu ra. Nếu sản phẩm chưa có thị trường ổn định, quy mô sản xuất nhỏ lẻ, thiếu liên kết thì việc mở rộng tiêu thụ sẽ gặp nhiều trở ngại. Bên cạnh đó, quá trình triển khai cần có sự phối hợp đồng bộ giữa các cấp, các ngành và sự tham gia chủ động của doanh nghiệp, cơ sở sản xuất, kinh doanh.

Một khó khăn khác là nguồn lực dành cho các hoạt động còn hạn chế. Địa phương mong muốn tiếp tục nhận được hướng dẫn về nội dung, phương pháp triển khai, đồng thời được hỗ trợ tổ chức các chương trình xúc tiến thương mại, kết nối cung cầu và đào tạo kỹ năng số. Khi các hoạt động này được thực hiện đồng bộ, Cuộc vận động sẽ có điều kiện gắn chặt hơn với nhu cầu sản xuất, kinh doanh và tiêu dùng trên địa bàn.

- Vậy trong thời gian tới, xã Thuận An sẽ tập trung vào những giải pháp nào để Cuộc vận động tiếp tục đi vào chiều sâu, thưa bà?

- Trước hết, xã tiếp tục đổi mới công tác tuyên truyền, lựa chọn nội dung và hình thức phù hợp với từng nhóm đối tượng. Cùng với tuyên truyền, chúng tôi sẽ tiếp tục thúc đẩy kết nối cung cầu, phát triển mạng lưới phân phối hàng Việt, hỗ trợ quảng bá sản phẩm OCOP và các sản phẩm đặc trưng. Việc tổ chức hội chợ, điểm giới thiệu sản phẩm và các chương trình xúc tiến thương mại cần hướng đến hiệu quả thiết thực, giúp cơ sở sản xuất, kinh doanh tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường.

Một nhiệm vụ quan trọng khác là đẩy mạnh ứng dụng thương mại điện tử và kinh tế số. Xã sẽ phối hợp tổ chức tập huấn về bán hàng trực tuyến, livestream, thanh toán không dùng tiền mặt, truy xuất nguồn gốc và nhận diện hàng giả; khuyến khích các hộ kinh doanh, tiểu thương chủ động ứng dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh.

Đồng thời, công tác kiểm tra, giám sát thị trường và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tiếp tục được chú trọng. Thời gian tới, chúng tôi sẽ tiếp tục phát huy vai trò giám sát, phối hợp với các lực lượng chức năng, đồng thời vận động nhân dân chủ động phản ánh những dấu hiệu vi phạm, góp phần xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh.

Về phía địa phương, xã tiếp tục gắn Cuộc vận động với các phong trào thi đua và nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội. Chúng tôi cũng kiến nghị Ban Chỉ đạo thành phố tăng cường hướng dẫn, cung cấp tài liệu tuyên truyền; hỗ trợ các mô hình chuyển đổi số, tổ chức tập huấn chuyên sâu và tạo thêm cơ hội để sản phẩm địa phương tham gia các chương trình xúc tiến thương mại.

- Xin trân trọng cảm ơn bà!