Tuổi trẻ Thanh Xuân đồng hành cùng cán bộ cơ sở trong chuyển đổi số

Chuyển đổi số ngày càng trở thành một phần không thể thiếu trong hoạt động thường nhật ở cơ sở. Từ trao đổi thông tin, lưu trữ tài liệu đến xử lý công việc trên môi trường số, những yêu cầu mới đang đặt ra đòi hỏi cán bộ khu dân cư từng bước thích ứng và nâng cao kỹ năng sử dụng công nghệ.

Tại phường Thanh Xuân, hành trình ấy có thêm sự tiếp sức của đoàn viên, thanh niên. Trong các buổi hướng dẫn kỹ năng số, các bạn trẻ trực tiếp kèm cặp từng học viên trên điện thoại, máy tính, làm mẫu từng thao tác để người học tự thực hành, sẵn sàng hỗ trợ ngay khi gặp vướng mắc.

Hoạt động này nằm trong mô hình chuyển đổi số "Phổ cập tri thức số", được Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Thanh Xuân triển khai theo Kế hoạch số 59/KH-MTTQ-BTT ngày 28-8-2026, hướng tới trang bị những kỹ năng số thiết thực cho đội ngũ cán bộ Mặt trận, các đoàn thể và lực lượng nòng cốt tại 35 tổ dân phố trên địa bàn.

Theo đồng chí Trần Đức Anh, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phường, Bí thư Đoàn phường Thanh Xuân, nhu cầu hiện nay của cán bộ cơ sở chủ yếu tập trung vào các thao tác phục vụ trực tiếp công việc như sử dụng nền tảng số, tìm kiếm và lưu trữ thông tin, chia sẻ tài liệu, trao đổi công việc trên môi trường số.

Bên cạnh đó, các nội dung về bảo đảm an toàn tài khoản, dữ liệu cá nhân và bước đầu ứng dụng trí tuệ nhân tạo hỗ trợ xử lý công việc cũng được nhiều cán bộ cơ sở quan tâm.

Xuất phát từ nhu cầu thực tế đó, Đoàn phường lựa chọn cách hướng dẫn ngắn gọn, dễ hiểu, gắn liền với công việc mà cán bộ cơ sở thường xuyên thực hiện.

"Đoàn viên sẽ làm mẫu, sau đó để các cô, các bác tự thực hiện và hỗ trợ ngay khi gặp khó khăn. Quan trọng nhất là hướng dẫn thật kiên nhẫn, dễ hiểu, để các cô, các bác tự tin sử dụng chứ không chỉ biết thao tác trong buổi học", đồng chí Trần Đức Anh chia sẻ.

Cách làm này giúp người học từng bước vượt qua tâm lý e ngại khi tiếp cận công nghệ. Có những cán bộ ban đầu còn dè dặt trước công cụ mới, nhưng sau khi được hướng dẫn đã có thể tự thao tác và chủ động tìm hiểu thêm những cách làm thuận tiện hơn.

Theo Bí thư Đoàn phường Thanh Xuân, chính sự thay đổi về tâm lý và khả năng tự thao tác mới là kết quả đáng ghi nhận nhất. Khi đã tự tin sử dụng công cụ số, cán bộ cơ sở có thể tìm kiếm tài liệu nhanh hơn, trao đổi thông tin thuận tiện hơn, hỗ trợ tổng hợp báo cáo và giảm bớt nhiều khâu xử lý thủ công.

Kỹ năng số tốt hơn cũng giúp cán bộ khu dân cư kết nối với người dân nhanh chóng, chính xác và hiệu quả hơn, nhất là trong trao đổi thông tin, tiếp nhận ý kiến và triển khai nhiệm vụ tại cơ sở.

Với đoàn viên, thanh niên, hoạt động này không chỉ là dịp phát huy thế mạnh công nghệ mà còn là cơ hội rèn luyện khả năng truyền đạt, sự kiên nhẫn và tinh thần đồng hành. Mục tiêu không phải giới thiệu thật nhiều công cụ, mà giúp người học sử dụng thành thạo những công cụ phù hợp với công việc của mình.

Thời gian tới, Đoàn Thanh niên phường Thanh Xuân sẽ tiếp tục duy trì lực lượng hỗ trợ, đồng hành cùng cán bộ cơ sở trong quá trình thực hành, đồng thời cập nhật thêm những ứng dụng thiết thực nhằm tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả công việc.

"Chúng tôi mong muốn đoàn viên, thanh niên trở thành lực lượng 'đi cùng, làm cùng và hỗ trợ đến khi làm được', để chuyển đổi số thực sự đi vào công việc hằng ngày tại khu dân cư", đồng chí Trần Đức Anh nhấn mạnh.

Từ những kỹ năng số nhỏ, dễ áp dụng, tuổi trẻ Thanh Xuân đang góp phần thu hẹp khoảng cách công nghệ ngay từ cơ sở. Vai trò tiên phong của các bạn trẻ, vì thế, không chỉ thể hiện ở việc nhanh nhạy tiếp cận cái mới, mà còn ở khả năng đưa công nghệ đến gần hơn, thiết thực và dễ sử dụng hơn trong đời sống cộng đồng.