Tập huấn văn hóa công vụ cho cán bộ, công chức ngành Giao thông - Vận tải Hà Nội
Đời sống - Ngày đăng : 06:57, 07/03/2023
Theo Phó Giám đốc Sở Giao thông - Vận tải Hà Nội Đào Duy Phong, lớp tập huấn nhằm mục đích nâng cao văn hóa công sở, đạo đức công vụ và chấp hành quy tắc ứng xử, kỷ cương hành chính cho công chức, viên chức thuộc Sở.
Tại lớp tập huấn, giảng viên của Học viện Hành chính quốc gia truyền đạt tới các học viên nội dung 2 chuyên đề: Kỹ năng giao tiếp hành chính; văn hóa công vụ và trách nhiệm công vụ. Đồng thời, chia sẻ thêm về kỹ năng xử lý một số tình huống trong giao tiếp hành chính; các điều kiện bảo đảm thực hiện văn hóa công vụ và trách nhiệm công vụ.
Hiện nay, Sở Giao thông - Vận tải Hà Nội thực hiện 121 thủ tục hành chính với số lượng 1.000 hồ sơ tiếp nhận và giải quyết mỗi ngày, nên việc tập huấn kiến thức, kỹ năng ứng xử thực thi công vụ để nâng cao chất lượng phục vụ người dân và tổ chức càng phải được chú trọng.