Hà Nội yêu cầu thiết lập, công khai đường dây nóng về an ninh trường học

Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội vừa có văn bản gửi UBND các phường, xã và các đơn vị, trường học trực thuộc Sở về việc tăng cường bảo đảm an ninh, an toàn trường học và thực hiện văn hóa học đường năm học 2026-2027.

Về bảo đảm an ninh, an toàn trường học và bảo vệ trẻ em, Sở đề nghị các đơn vị chủ động phối hợp với Công an địa phương thực hiện các biện pháp bảo đảm an ninh, an toàn trường học theo Quy chế phối hợp số 01/QCPH-SGDĐT-CAHN ngày 4-3-2026 giữa Sở Giáo dục và Đào tạo với Công an thành phố Hà Nội.

Các nhà trường tăng cường tuyên truyền, giáo dục, trang bị kiến thức, kỹ năng cho học sinh về phòng, chống xâm hại, bạo lực học đường, tai nạn thương tích, đuối nước; kỹ năng ứng phó với thiên tai, dịch bệnh và các tình huống khẩn cấp. Công tác tư vấn tâm lý học đường cần được phát huy nhằm phát hiện sớm, hỗ trợ và can thiệp kịp thời đối với học sinh có nguy cơ.

Các trường phải thực hiện nghiêm quy định về sử dụng điện thoại di động và các thiết bị khác trong giờ học theo Thông tư số 15/2026/TT-BGDĐT ngày 24-3-2026 của Bộ Giáo dục và Đào tạo; chỉ sử dụng khi phục vụ hoạt động học tập và được giáo viên cho phép.

Cùng với đó, các đơn vị tăng cường giáo dục kỹ năng số, văn hóa ứng xử trên không gian mạng; tuyên truyền để cán bộ, giáo viên, nhân viên và học sinh nhận diện, phòng ngừa các hình thức lừa đảo, dụ dỗ, đe dọa, bắt cóc trực tuyến.

Sở cũng yêu cầu các trường tăng cường giáo dục pháp luật, kỹ năng và văn hóa ứng xử khi tham gia giao thông; phối hợp với chính quyền địa phương triển khai các giải pháp bảo đảm trật tự, an toàn giao thông khu vực cổng trường; khuyến khích cán bộ, giáo viên, nhân viên và học sinh sử dụng phương tiện giao thông công cộng.

Các nhà trường cần rà soát toàn diện các điều kiện an toàn trong khuôn viên trường học, nhất là cây xanh lâu năm, hệ thống điện, phòng học, bàn ghế và các hạng mục có nguy cơ mất an toàn.

Đáng chú ý, các đơn vị phải thiết lập, công khai đường dây nóng để tiếp nhận và kịp thời xử lý thông tin liên quan đến an ninh, an toàn trường học, bạo lực học đường. Đồng thời, các trường tuyên truyền, cung cấp thông tin về Tổng đài điện thoại Quốc gia bảo vệ trẻ em 111, hoạt động 24/24 giờ và miễn phí cước cuộc gọi.