Xã Kim Anh: Đưa sản phẩm địa phương lên sàn thương mại điện tử

Cơ hội mở rộng thị trường

Theo Phó Chủ tịch UBND xã Kim Anh Nguyễn Văn Toàn, địa phương hiện có 337 doanh nghiệp và 1.047 hộ kinh doanh. Xã đặt mục tiêu tối thiểu 30% hộ kinh doanh, doanh nghiệp trên địa bàn được tiếp cận, hướng dẫn và sử dụng ít nhất một nền tảng số phục vụ hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Thực tế, TMĐT không còn là kênh bán hàng dành riêng cho các doanh nghiệp lớn. Với hộ sản xuất nhỏ, việc hiện diện trên nền tảng số có thể giúp sản phẩm vượt khỏi phạm vi địa bàn, tiếp cận khách hàng ở nhiều khu vực mà không phải thuê mặt bằng mở thêm đại lý. Tuy nhiên, đây cũng là lĩnh vực đặt ra nhiều thách thức đối với các hộ kinh doanh.

Nhiều tiểu thương cho rằng phí trên một số sàn TMĐT còn cao, trong khi người bán phải đối mặt với nhiều khoản chi phí liên quan đến vận hành, quảng cáo, logistics và giao hàng. Đối với những hộ có quy mô nhỏ, lợi nhuận thấp, đây là những vấn đề không dễ giải quyết.

Bên cạnh đó, nhiều sản phẩm trong nước có chất lượng tốt nhưng chưa được đưa lên các nền tảng số do người sản xuất thiếu kiến thức công nghệ, chưa quen với phương thức bán hàng trực tuyến hoặc còn e ngại chi phí đầu tư và duy trì hoạt động.

Không chỉ biết bán hàng, phải hiểu luật

Một vấn đề được nhiều tiểu thương quan tâm đó là trách nhiệm pháp lý khi kinh doanh trên môi trường điện tử. Cụ thể, khi chuyển từ hình thức buôn bán truyền thống sang TMĐT, người bán không chỉ cần biết cách đăng sản phẩm, chốt đơn, livestream hay giao hàng mà còn phải hiểu những quy định liên quan đến nguồn gốc, chất lượng hàng hóa, hóa đơn, chứng từ và trách nhiệm đối với người tiêu dùng.

Lo lắng của người dân là có cơ sở, bởi lẽ một bộ phận tiểu thương ở xã Kim Anh vốn quen với phương thức kinh doanh trực tiếp, do đó cần có thời gian để làm quen với công nghệ và những yêu cầu quản lý mới.

“Xã Kim Anh vốn thuần nông, tiểu thương cũng có nhiều hạn chế trong tiếp cận công nghệ. Điều quan trọng là làm sao để người dân hiểu rõ quy định và trách nhiệm của mình khi tham gia sàn TMĐT, tránh mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng, và hạn chế những rủi ro pháp lý trong quá trình kinh doanh”, tiểu thương Bùi Thị Chín bày tỏ.

Từ chợ truyền thống đến "chợ số"

Theo hội viên nông dân xã Kim Anh Dương Bách Thắng, cùng với quá trình thay đổi phương thức quản lý, hoạt động của chợ truyền thống sẽ từng bước thay đổi. Đây chính là thời điểm người dân cần chủ động thích ứng với phương thức mới.

“Sàn TMĐT là xu thế tất yếu trong tương lai và ngày càng trở nên phổ biến. Chúng tôi mong Nhà nước có cơ chế, chính sách hỗ trợ người tiêu dùng khi sử dụng các ứng dụng; đồng thời tạo điều kiện để sản phẩm địa phương có chỗ đứng trên thị trường, được khách hàng ưu tiên lựa chọn”, ông Thắng nói.

Theo ông Thắng, để xây dựng những sản phẩm mang tính đặc trưng vùng miền, sự đồng hành của chính quyền địa phương có ý nghĩa quan trọng. Việc cán bộ, lãnh đạo địa phương trực tiếp tham gia quảng bá, livestream bán hàng trên mạng xã hội hay các nền tảng TMĐT có thể tạo hiệu ứng tích cực, giúp sản phẩm địa phương được biết đến rộng rãi hơn.

Ở góc độ quản lý, Phó Chủ tịch UBND xã Kim Anh Nguyễn Văn Toàn cho rằng, chuyển đổi số ngày càng trở thành yêu cầu tất yếu trong phát triển kinh tế. Để chuyển đổi số thực sự đi vào đời sống, điều quan trọng không chỉ là đưa sản phẩm dịch vụ lên sàn, mà còn phải giúp doanh nghiệp trụ vững trên sàn. Điều đó đòi hỏi sự hỗ trợ đồng bộ từ kỹ năng số, quảng bá sản phẩm, logistics, thanh toán đến kiến thức pháp luật và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.