Tuổi trẻ Phú Thượng đưa chuyển đổi số đến từng chi bộ
Thực hiện kế hoạch của Đảng ủy phường Phú Thượng về tiếp tục triển khai 4 thủ tục hành chính của Đảng trên môi trường điện tử, đoàn viên, thanh niên phường Phú Thượng đã trực tiếp đến các chi bộ tổ dân phố, hỗ trợ cán bộ, đảng viên tiếp cận và sử dụng Cổng Dịch vụ công của Đảng.
Tại các điểm hỗ trợ, đoàn viên thanh niên trực tiếp hướng dẫn từng đảng viên cài đặt ứng dụng, đăng nhập, xác thực tài khoản và thực hiện các thủ tục trên điện thoại thông minh. Với những đảng viên lớn tuổi, chưa quen sử dụng công nghệ, các đoàn viên kiên trì hướng dẫn từng bước, đồng thời để người sử dụng trực tiếp thao tác nhằm hình thành kỹ năng và có thể tự thực hiện trong những lần sau.
Đoàn viên Cao Gia Linh cho biết, việc hướng dẫn ngay trên thiết bị cá nhân giúp đảng viên dễ hình dung, ghi nhớ các bước và chủ động thực hành hơn. “Chuyển đổi số không chỉ là đưa thủ tục lên môi trường điện tử mà quan trọng là người sử dụng có thể tiếp cận và thực hiện được. Vì vậy, việc hướng dẫn trực tiếp tại cơ sở giúp các bác đảng viên tự tin hơn khi sử dụng các dịch vụ số”, em Cao Gia Linh chia sẻ.
Cùng tham gia hỗ trợ, đoàn viên Cao Duy Khánh đánh giá việc ứng dụng công nghệ đang tạo ra những thay đổi rõ rệt trong phương thức thực hiện công việc. Các thủ tục được thực hiện trên môi trường điện tử giúp tiết kiệm thời gian, thuận tiện hơn trong tiếp cận thông tin và xử lý công việc.
Tuy nhiên, theo em Cao Duy Khánh, để chuyển đổi số phát huy hiệu quả cần có sự đồng hành trực tiếp, nhất là với những người chưa thường xuyên sử dụng các ứng dụng và nền tảng số. Khi được hướng dẫn và trực tiếp thực hành, người dùng sẽ dần hình thành thói quen, giảm tâm lý e ngại khi tiếp cận công nghệ.
Tại Chi bộ tổ dân phố Nhật Tảo 1, hoạt động hỗ trợ của đoàn viên, thanh niên nhận được sự đồng tình của cán bộ, đảng viên. Bí thư Chi bộ Nguyễn Đức Long đánh giá, việc đưa các thủ tục hành chính của Đảng lên môi trường điện tử là bước tiến cần thiết trong quá trình đổi mới phương thức hoạt động của tổ chức Đảng.
Theo ông Nguyễn Đức Long, khi cán bộ, đảng viên được hướng dẫn cụ thể và có thể tự thao tác, việc thực hiện thủ tục sẽ thuận tiện, nhanh chóng hơn. Qua đó, hoạt động này cũng góp phần nâng cao kỹ năng số, giúp đội ngũ đảng viên từng bước làm quen và chủ động hơn trong sử dụng các dịch vụ công của Đảng.
Là một đảng viên cao tuổi trên địa bàn phường Phú Thượng, bà Phạm Hồng Chuyên cho biết việc thực hiện các thủ tục trên môi trường điện tử còn khá mới, nhất là với những người ít sử dụng điện thoại thông minh. “Có các cháu đoàn viên, thanh niên hướng dẫn tận tình ngay tại chỗ nên nhiều đảng viên cao tuổi mạnh dạn thực hành, những chỗ chưa rõ có thể hỏi và được giải đáp ngay. Sau khi làm quen, việc đăng nhập, xác thực và thực hiện thủ tục trên điện thoại không còn quá khó”, bà Chuyên chia sẻ.
Tham gia cùng lực lượng đoàn viên thanh niên còn có cán bộ Công an phường phối hợp hỗ trợ xác thực thông tin, góp phần bảo đảm quá trình đăng ký, sử dụng tài khoản được thực hiện chính xác, an toàn. Sự phối hợp giữa các lực lượng giúp những vướng mắc được tháo gỡ ngay tại cơ sở, tạo thuận lợi cho cán bộ, đảng viên trong quá trình sử dụng dịch vụ.