Mỹ Đức: Lan tỏa chuyển đổi số đến cộng đồng

Kiến tạo nền tảng cho chính quyền số

Xác định chuyển đổi số không chỉ là nhiệm vụ trước mắt mà còn là động lực quan trọng để đổi mới phương thức quản trị, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội nên ngay từ đầu năm 2026, xã Mỹ Đức đã tập trung đầu tư, hoàn thiện hạ tầng số, coi đây là nền tảng quan trọng.

Theo báo cáo kết quả triển khai thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW 7 tháng đầu năm 2026 của xã Mỹ Đức, đã lắp đặt hệ thống internet (wifi) và chi trả cước phí hàng tháng trong vòng 2 năm cho 35/35 nhà văn hóa thôn để phục vụ công tác chuyển đổi số trên địa bàn xã.

Một trong những kết quả nổi bật là việc ứng dụng công nghệ trong giải quyết công việc hành chính. Hiện, 100% số cán bộ, công chức, viên chức xã đã được cấp tài khoản quản lý văn bản điều hành và tài khoản email công vụ; 100% cán bộ, công chức, viên chức đã tiếp nhận, xử lý, ký số, gửi nhận văn bản (trừ văn bản mật) và lưu trữ văn bản trên theo đúng quy định; 100% cán bộ, viên chức tham gia đào tạo, hướng dẫn và sử dụng Hệ thống HanoiWork của thành phố Hà Nội.

Toàn bộ gần 13.000 văn bản điện tử đi và đến được xử lý trên môi trường mạng, đạt tỷ lệ 100%, giảm thời gian xử lý hồ sơ và nâng cao hiệu quả điều hành.

Tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, công nghệ số đã góp phần rút ngắn quy trình giải quyết thủ tục hành chính. Tổng số hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn, đạt tỷ lệ 99,9%. Những con số này phản ánh rõ hiệu quả của việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động của chính quyền xã Mỹ Đức, đồng thời nâng cao mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

Chủ tịch UBND xã Mỹ Đức Nguyễn Quang Đường cho biết, chuyển đổi số là quá trình đổi mới toàn diện phương thức điều hành, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền. Xã Mỹ Đức luôn xác định lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo kết quả chuyển đổi số.

“Cùng với việc đầu tư hạ tầng và ứng dụng công nghệ, chúng tôi đặc biệt chú trọng thay đổi tư duy, nâng cao kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ cũng như người dân, để chuyển đổi số thực sự đi vào cuộc sống, tạo nền tảng cho phát triển nhanh và bền vững”, ông Nguyễn Quang Đường nhấn mạnh.

Kinh tế số và xã hội số từng bước thay đổi thói quen sản xuất, kinh doanh

Nếu như chính quyền số tạo nền tảng cho công tác quản lý thì kinh tế số và xã hội số đang từng bước thay đổi thói quen sản xuất, kinh doanh của người dân trên địa bàn.

Tại các chợ truyền thống, mô hình "Chợ 4.0" đã được triển khai hiệu quả. Đến nay, 100% tiểu thương tại 6 chợ trên địa bàn xã đã có tài khoản thanh toán điện tử. Việc thanh toán bằng mã QR ngày càng phổ biến, góp phần hình thành thói quen giao dịch hiện đại.

Hiện nay, xã Mỹ Đức đã có 14 sản phẩm đặc trưng đã đưa lên sàn thương mại điện tử (tiêu biểu như Giảo cổ lam Tuệ Linh, Trà giải độc ga Tuệ Linh, Cao khô cà gai leo Tuệ Linh, Chè ướp sen An Phú…) góp phần nâng cao giá trị sản phẩm và tăng khả năng tiếp cận khách hàng.

Một điểm sáng khác là phong trào "Bình dân học vụ số lưu động" được duy trì thường xuyên vào thứ bảy hàng tuần tại tất cả thôn trên địa bàn xã. Thông qua hoạt động này, hơn 2.000 lượt người dân đã được hướng dẫn cài đặt, sử dụng các ứng dụng số, thanh toán điện tử, dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích phục vụ đời sống.

Mô hình ''Nhà văn hóa số'' được duy trì để hỗ trợ người dân tham gia chuyển đổi số trên địa bàn; Mô hình ''Số hóa di tích'' được xây dựng và triển khai để phục vụ lưu trữ và góp phần phát triển kinh tế - xã hội; Mô hình ''Chính quyền số lưu động'' được triển khai nhằm hướng dẫn, hỗ trợ cho người dân kỹ năng số cơ bản, sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Bên cạnh đó, nền tảng Công dân Thủ đô số (iHanoi) đến nay đã có hơn 35.000 người dân trên địa bàn xã Mỹ Đức cài đặt và sử dụng. Các phản ánh hiện trường do người dân gửi đều được tiếp nhận và xử lý đúng hoặc trước thời hạn, góp phần tăng cường sự tương tác giữa chính quyền với người dân.

Chủ tịch UBND xã Mỹ Đức Nguyễn Quang Đường cho biết, xã Mỹ Đức xác định chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ đột phá, gắn chặt với cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân. Trong đó, xây dựng chính quyền số không chỉ là ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý, điều hành, mà hướng tới một phương thức vận hành mới, dựa trên dữ liệu, kết nối và chia sẻ.

Phát huy những kết quả đạt được, thời gian tới, xã sẽ tiếp tục nâng cao hiệu quả hoạt động của các Tổ chuyển đổi số cộng đồng; đưa phong trào "Bình dân học vụ số" đi vào chiều sâu; hỗ trợ hợp tác xã, hộ nông dân ứng dụng công nghệ số trong sản xuất và truy xuất nguồn gốc nông sản; mở rộng tiêu thụ trên các sàn thương mại điện tử.

Đồng thời, địa phương cũng sẽ triển khai đồng bộ hồ sơ sức khỏe điện tử, khám chữa bệnh từ xa, mô hình trường học thông minh, giáo dục STEM/STEAM, đẩy mạnh số hóa di tích lịch sử, văn hóa gắn với phát triển du lịch…