Cẩn trọng với chiêu trò giảm giá khuyến mại “ảo”

Đồng loạt tung khuyến mãi khủng

Thời điểm này đi đến bất kỳ cửa hàng mua sắm nào trên đường phố Hà Nội, không ít cửa hàng đồ công nghệ, điện tử, điện lạnh, thời trang đều treo biển giảm giá sốc với mức giảm lên tới 70-80% toàn bộ sản phẩm.

Tại hệ thống siêu thị điện máy Media Mart đang tổ chức chương trình giảm giá cho mặt hàng tivi, theo đó một số dòng Smart TV 43 inch giảm gần 30% so với giá niêm yết, các mẫu Android TV 50 inch giảm gần 50%. Với mặt hàng tủ lạnh cũng được giảm giá đến 25%, các thiết bị dành cho gia đình nhỏ như Funiki 120 lít hiện dao động quanh mức 3,59 triệu đồng, Aqua 189 lít có giá 4,69 triệu đồng và Toshiba Inverter 182 lít là 4,99 triệu đồng. Ở phân khúc cao cấp Side-by-Side,. mẫu Toshiba Inverter 555 lít giảm tới 47%.

Thời điểm này, dọc các tuyến phố Cầu Giấy, Chùa Bộc, Đội Cấn, Phạm Ngọc Thạch...dễ dàng bắt gặp nhiều tấm biển quảng cáo của những cửa hàng quần áo thời trang: “Giá sốc - thanh lý toàn bộ cửa hàng”, “Xả hàng, giảm 50% tất cả các sản phẩm, “hàng đẹp, giá siêu rẻ”…. Hình thức giảm giá không chỉ ở những cửa hàng nhỏ lẻ mà ngay cả những cửa hàng lớn, có thương hiệu cũng áp dụng với giá giảm từ 10-30% tùy mặt hàng.

Không chỉ hệ thống siêu thị mới đưa ra chương trình giảm giá mà các sàn thương mại điện tử đồng loạt tung ra các chương trình khuyến mại, giảm giá khủng với nhiều mặt hàng lên đến 50-70%. Sàn thương mại điện tử Shopee đưa ra các gói giảm giá từ 50.000-300.000 đồng; deal 0 đồng và chỉ từ 1.000 đồng. Ngoài ra, Shopee tung chương trình phí ship 0 đồng áp dụng khi mua sản phẩm đầu tiên. Không đứng ngoài cuộc, Lazada góp vào ngày hội mua sắm thông qua các chính sách giảm 90% klhi mua sắm tại các gian hàng quốc tế, giảm 50% cho các mẫu thời trang mang thương hiệu Puma, Caradinc. Trong khi đó các sản thương mại điện tử Tiki, Sendo triển khai việc giảm giá 10.000 – 15.000 đồng, hoặc giảm 10% đơn hàng cho sản phẩm công nghệ và gia dụng, thời trang, thực phẩm.

Cẩn trọng mua hàng giảm giá

Theo các chuyên gia bán lẻ, người tiêu dùng nên cẩn trong qua trình mua hàng giảm giá bởi dễ rơi tình trạng mua phải hàng cũ, lỗi mốt hoặc người bán nâng giá trước khi giảm giá.

Chị Nguyễn Thị Hiền ở đường Lương Định Của (phường Kim Liên) chia sẻ, sau khi tham khảo sản phẩm tại một số cửa hàng mới biết, đa phần sản phẩm được áp dụng mức giảm giá 70 - 80% chủ yếu là hàng hóa mẫu mã cũ, lẻ số nên không phải tất cả mọi đối tượng khách hàng đều phù hợp, thậm chí có cửa hàng khuyến mại ảo bằng cách nâng giá sản phẩm lên cao rồi thực hiện giảm giá để đánh lừa người tiêu dùng.

Dưới góc độ doanh nghiệp kinh doanh, chủ cửa hàng điện máy Mai Phương trên phố Hai Bà Trưng (phường Cửa Nam) thông tin, các mặt hàng điện máy có thể giảm giá lên tới 20-40% thường chỉ áp dụng cho những mặt hàng có giá trị thấp, hoặc những mẫu sản phẩm cũ, hàng trưng bầy. Nguyên nhân là bởi hàng điện máy không phải như hàng thời trang, hàng chợ nên rất khó có thể giảm giá sâu.

Chủ tịch Hiệp hội doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam Trần Thị Phương Lan cho biết, hiện có tình trạng một số cửa hàng tổ chức chương trình khuyến mại “ảo” thông qua việc nâng giá sản phẩm trước khi tổ chức khuyến mại. Với mặt hàng điện tử, cửa hàng thường niêm yết giá cũ là giá lúc mặt hàng mới ra thị trường, còn giá khuyến mãi là giá trị hiện tại của mặt hàng đó để dán mác giảm giá. “Người dùng không nên chú trọng vào số phần trăm giảm giá mà nên tìm hiểu, khảo sát giá tại nhiều nơi, thời điểm khác nhau, không nên “hoa mắt” với con số khuyến mại mà quên đi chất lượng thật của sản phẩm, mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng”, bà Lan khuyến cáo.

Để ngăn chặn hiện tượng này Phó Chủ tịch Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam Vũ Văn Trung cho rằng, lực lượng quản lý thị trường, Sở Công Thương các địa phương cần thường xuyên kiểm tra các doanh nghiệp, cửa hàng tổ chức chương trình khuyến mại. Trong đó, tập trung vào việc kiểm tra doanh nghiệp có đăng ký chương trình khuyến mại, giảm giá với cơ quan quản lý hay chưa. Đồng thời, kiểm soát xuất xứ hàng hóa khuyến mại, qua đó không để xảy ra tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng không rõ xuất xứ lợi dụng chương trình khuyến mại để tiêu thụ.

“Bên cạnh việc siết chặt quản lý của cơ quan chức năng, người tiêu dùng cũng cần tìm hiểu kỹ về chương trình, yêu cầu người bán hàng thực hiện nghiêm túc nội dung khuyến mại như đã cam kết, chủ động thông báo cho cơ quan chức năng khi thấy dấu hiệu vi phạm, lừa đảo trong hoạt động khuyến mại”-ông Trung nhấn mạnh.

Thông tin về việc kiểm tra kiểm soát thị trường ngăn chặn khuyến mại “ảo”, Phó Cục trưởng Cục Quản lý thị trường Hà Nội Dương Mạnh Hùng cho biết, để chặn hiện tượng này đưa hoạt động khuyến mãi đi vào nền nếp, từ nay đến hết năm 2026, đặc biệt trong thời gian diễn ra Tháng khuyến mại tập trung Hà Nội, lực lượng quản lý thị trường phối hợp với Sở Công Thương và các phường xã tổ chức kiểm tra, kiểm soát về chất lượng, nhãn mác, xuất xứ hàng hóa và việc thực hiện các quy định của pháp luật khi các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất, kinh doanh thực hiện các chương trình khuyến mãi.

Để ngăn chặn khuyến mại ảo, bên cạnh việc siết chặt quản lý của các cơ quan chức năng, người tiêu dùng cũng cần tìm hiểu kỹ về chương trình khuyến mại chủ động thông báo cho các cơ quan chức năng khi thấy dấu hiệu vi phạm, lừa đảo trong hoạt động khuyến mãi.