Xã Vĩnh Thanh từng bước chuẩn hóa quản trị công việc trên nền tảng số

Sau khi Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội ban hành Quy định số 11-QĐ/TU về đánh giá, xếp loại hằng tháng đối với cán bộ, công chức, viên chức và người lao động bằng phương pháp đo lường hiệu suất công việc (OKR/KPI), cùng Kế hoạch số 71-KH/TU về đổi mới công tác đánh giá cán bộ giai đoạn 2026-2030, một yêu cầu mới được đặt ra đối với các cơ quan, đơn vị là phải chuẩn hóa danh mục nhiệm vụ, sản phẩm công việc và quy trình thực hiện trên môi trường số.

Trên cơ sở hướng dẫn của Thành ủy, Đảng ủy xã đã thành lập Tổ công tác triển khai hệ thống OKR/KPI, giao Ban Xây dựng Đảng làm cơ quan thường trực, chịu trách nhiệm tham mưu, hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện; trong dó tập trung chuẩn hóa danh mục nhiệm vụ của từng phòng, ban, đơn vị, đưa toàn bộ quy trình giao việc, theo dõi tiến độ và đánh giá kết quả lên cùng một nền tảng.

Trên cơ sở đó, việc tập huấn được triển khai đồng bộ theo lộ trình, từ quán triệt quy định mới thông qua các hội nghị chuyên đề, đến hướng dẫn trực tiếp trên hệ thống cho cán bộ, công chức, viên chức với sự phối hợp của Sở Khoa học và Công nghệ. Từ tháng 7-2026, việc hướng dẫn được duy trì theo phương châm "cầm tay chỉ việc", thao tác trực tiếp trên tài khoản của từng cá nhân.

Sau 4 tháng chuẩn hóa quy trình và tập huấn, việc vận hành HanoiWork tại xã Vĩnh Thanh ghi nhận những kết quả bước đầu. Phần lớn cán bộ, công chức đã làm quen với công cụ quản trị mới, dù mức độ khai thác các tính năng vẫn còn có sự chênh lệch giữa từng đơn vị.

Cùng với đó, toàn xã đã tạo lập 25 dự án với 349 nhiệm vụ trên hệ thống, trong đó khoảng 78,2% nhiệm vụ đã hoàn thành. Các đơn vị bước đầu xây dựng được danh mục sản phẩm công việc của mình, đồng thời chủ động rà soát, điều chỉnh khi phát sinh những nội dung chưa phù hợp với thực tế công việc.

Xã cũng đã hoàn thành cấu hình quy trình phân luồng đánh giá theo KPI và triển khai thử nghiệm công tác đánh giá, xếp loại đối với cán bộ, công chức, viên chức, người lao động từ tháng 6-2026, làm cơ sở để tiến tới áp dụng chính thức, đồng bộ trong thời gian tới.

Theo đồng chí Nguyễn Hoành Khung, Phó Trưởng ban Xây dựng Đảng xã Vĩnh Thanh: Trước đây, việc định lượng sản phẩm công việc chủ yếu dựa trên phần mềm quản lý văn bản. Khi triển khai HanoiWork, sản phẩm đầu ra và khối lượng công việc của từng phòng, ban, đơn vị được thể hiện rõ, giúp việc đánh giá minh bạch, khách quan và thuận lợi hơn. Bên cạnh đó, cán bộ có thể tham khảo văn bản, tin, bài và cách triển khai nhiệm vụ của các đơn vị khác trên cùng hệ thống để học hỏi kinh nghiệm.

Từ thực tiễn sử dụng, đồng chí cho rằng một số chức năng vẫn có thể tiếp tục hoàn thiện. Hiện nay, sau khi ban hành văn bản trên hệ thống quản lý văn bản, cán bộ vẫn phải cập nhật dữ liệu lên HanoiWork để phục vụ quản trị và đánh giá nhiệm vụ. Nếu hai hệ thống được tích hợp, quy trình xử lý công việc sẽ đồng bộ hơn, giảm bớt thao tác cập nhật và thuận lợi hơn trong khai thác dữ liệu.

HanoiWork là công cụ, nhưng giá trị cốt lõi nằm ở việc chuẩn hóa quy trình giao việc, theo dõi tiến độ và đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ trên cùng một nền tảng. Khi sản phẩm công việc được lượng hóa và cập nhật thường xuyên, công tác đánh giá cán bộ cũng có thêm cơ sở khách quan, minh bạch, góp phần nâng cao hiệu quả quản trị ở cấp cơ sở.