Phường Nghĩa Đô: Tăng cường sự lãnh đạo của cấp ủy, chính quyền trong quản lý nhà chung cư

Sự vào cuộc kịp thời

Đầu năm 2026, chung cư CT2C (Khu đô thị mới Nghĩa Đô) đứng trước nguy cơ rơi vào khoảng trống quản trị khi nguyên Trưởng ban Quản trị bị khởi tố do có hành vi vi phạm pháp luật, Phó ban Quản trị chuyển nơi cư trú, các thành viên còn lại lần lượt xin miễn nhiệm. Cùng thời điểm, đơn vị quản lý vận hành cũng chấm dứt hợp đồng, khiến nhiều cư dân không khỏi lo lắng về hoạt động của tòa nhà.

Trước tình hình đó, cấp ủy và chính quyền phường Nghĩa Đô đã khẩn trương triển khai các giải pháp nhằm ổn định tình hình. Trong khi UBND phường đề nghị chủ đầu tư tạm thời tiếp nhận công tác quản lý vận hành để bảo đảm hoạt động của tòa nhà không bị gián đoạn, Đảng ủy phường chỉ đạo Chi bộ, Tổ dân phố, Ban Công tác Mặt trận và các đoàn thể chính trị - xã hội cùng vào cuộc chuẩn bị Hội nghị nhà chung cư bất thường để kiện toàn Ban quản trị.

Điểm khác biệt trong cách làm của phường Nghĩa Đô là không chỉ dừng ở việc tổ chức hội nghị theo quy định, mà tập trung tạo sự đồng thuận trong cư dân. Các đảng viên phát huy vai trò nêu gương, phối hợp cùng Tổ dân phố tuyên truyền, vận động từng hộ dân tham gia hội nghị; đồng thời rà soát, giới thiệu những cá nhân có uy tín, trách nhiệm tham gia Ban quản trị. Danh sách ứng viên cũng được Công an phường thẩm tra nhân thân kỹ lưỡng trước khi đưa ra hội nghị bầu chọn.

Sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị đã mang lại kết quả tích cực. Hội nghị nhà chung cư bất thường CT2C có 286/385 đại diện căn hộ tham dự hoặc ủy quyền tham dự, đạt 74%, vượt tỷ lệ theo quy định. Toàn bộ nội dung chương trình được 100% đại biểu tham dự biểu quyết thông qua.

Cuộc bầu cử Ban quản trị diễn ra công khai, minh bạch. Kết quả, 4 ứng viên trúng cử đều đạt tỷ lệ tín nhiệm từ 87% đến 99%, trong đó có 1 đảng viên. Cùng với đại diện chủ đầu tư, Ban quản trị chung cư nhiệm kỳ 2026-2029 gồm 5 thành viên đã chính thức được thành lập, tạo cơ sở để công tác quản lý, vận hành tòa nhà sớm ổn định và bảo đảm quyền lợi của cư dân.

Theo ông Hoàng Trung Kiên, Phó Chủ tịch UBND phường Nghĩa Đô, thành công của Hội nghị nhà chung cư CT2C không chỉ nằm ở việc kiện toàn được Ban quản trị mà còn ở sự đồng thuận của cư dân.

“Khi cấp ủy, chính quyền và các tổ chức ở cơ sở cùng vào cuộc, người dân sẽ hiểu rõ hơn quyền lợi, trách nhiệm của mình, từ đó tích cực tham gia Hội nghị nhà chung cư và tin tưởng vào Ban quản trị được kiện toàn. Đây là yếu tố quan trọng giúp công tác quản lý, vận hành nhà chung cư sớm đi vào ổn định, đồng thời hạn chế các tranh chấp có thể phát sinh trong thời gian tới”, ông Hoàng Trung Kiên cho biết.

Nâng cao vai trò lãnh đạo của cấp ủy, chính quyền

Cùng với quá trình đô thị hóa, trên địa bàn phường Nghĩa Đô hiện có nhiều khu chung cư thương mại như: Tràng An Complex, 6^th Element, CT2C, CT3 Nghĩa Đô... với số lượng cư dân đông, mô hình quản lý đa dạng. Bên cạnh những kết quả đạt được, thực tế vẫn còn không ít khó khăn trong công tác quản lý, sử dụng nhà chung cư.

Ở một số tòa nhà, công tác phối hợp giữa Ban quản trị, chủ đầu tư với các tổ chức trong hệ thống chính trị ở cơ sở chưa thật sự chặt chẽ; việc nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của cư dân có thời điểm chưa kịp thời. Một số nơi phát sinh tranh chấp liên quan đến kinh phí bảo trì, kinh phí quản lý vận hành, diện tích sở hữu chung, riêng hoặc công tác phòng cháy, chữa cháy, ảnh hưởng đến đời sống người dân và tình hình an ninh, trật tự.

Từ thực tiễn đó, Ban Thường vụ Đảng ủy phường Nghĩa Đô đã ban hành Chỉ thị số 04-CT/ĐU “về tăng cường sự lãnh đạo của cấp ủy Đảng, nâng cao hiệu quả phối hợp trong công tác quản lý, sử dụng nhà chung cư trên địa bàn”. Cùng với Chỉ thị của Đảng ủy, UBND phường ban hành Quyết định số 1242/QĐ-UBND “về Quy chế mẫu phối hợp giữa Chi bộ, Tổ dân phố, Ban Công tác Mặt trận với Ban quản trị và chủ đầu tư nhà chung cư”, làm cơ sở để các khu chung cư xây dựng quy chế phối hợp phù hợp với đặc điểm thực tế.

Việc ban hành đồng bộ các văn bản này đã xác lập rõ trách nhiệm của từng chủ thể trong công tác quản lý, vận hành nhà chung cư. Qua đó, vai trò lãnh đạo của cấp ủy được phát huy, đồng thời tạo cơ chế phối hợp chặt chẽ giữa chính quyền, Ban quản trị, chủ đầu tư và cư dân.

Theo bà Nguyễn Thị Thanh, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy phường Nghĩa Đô, thực tiễn cho thấy nhiều vấn đề phát sinh tại các khu chung cư đều bắt nguồn từ việc thiếu sự phối hợp đồng bộ giữa các chủ thể liên quan. Trong khi Ban quản trị là tổ chức đại diện cho cư dân thì cấp ủy, chính quyền, Chi bộ, Tổ dân phố và Ban Công tác Mặt trận lại là lực lượng gần dân nhất, nắm sát tình hình địa bàn. Nếu các lực lượng này không gắn kết, việc giải quyết các vấn đề sẽ thiếu sự đồng thuận và dễ phát sinh mâu thuẫn.

“Đảng ủy xác định không làm thay Ban quản trị, nhưng phải giữ vai trò định hướng, lãnh đạo và kết nối các lực lượng ở cơ sở. Khi Chi bộ, Tổ dân phố, Ban Công tác Mặt trận cùng tham gia tuyên truyền, vận động, nắm bắt tình hình và đồng hành với cư dân, nhiều vấn đề sẽ được giải quyết ngay từ khi mới phát sinh. Quan trọng hơn là tạo được sự đồng thuận của người dân đối với những quyết định liên quan đến cộng đồng cư dân”, bà Nguyễn Thị Thanh nhấn mạnh.