Phường Phú Diễn: Một năm vận hành chính quyền địa phương 2 cấp với dấu ấn chuyển đổi số

Từ ngày 1-7-2025, phường Phú Diễn chính thức đi vào hoạt động với quy mô hơn 101.000 dân, 52 tổ dân phố và 94 tổ chức đảng trực thuộc. Là địa phương có quy mô dân số lớn, nhiều khu đô thị và chung cư, quá trình sắp xếp đơn vị hành chính đặt ra yêu cầu tổ chức lại bộ máy, tiếp nhận nhân sự, hồ sơ, tài sản và nhiệm vụ quản lý nhà nước từ các đơn vị trước sắp xếp. Cùng với đó, hệ thống cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp, trường học, Trạm Y tế và Trung tâm Văn hóa, thông tin và thể thao phường được kiện toàn theo mô hình mới.

Trong bối cảnh khối lượng công việc tăng lên, phường đầu tư, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, triển khai đồng bộ hệ thống hội nghị trực tuyến, chữ ký số, camera an ninh, truyền thanh thông minh cùng các phần mềm quản lý dùng chung của thành phố.

Đến nay, 100% văn bản được tiếp nhận, xử lý và phát hành trên môi trường mạng; 100% thủ tục hành chính được thực hiện trên phần mềm một cửa điện tử; hơn 80% hồ sơ đủ điều kiện được giải quyết trực tuyến toàn trình.

Trong lĩnh vực giải quyết thủ tục hành chính, toàn phường đã tiếp nhận 14.806 hồ sơ, giải quyết 14.760 hồ sơ, đạt tỷ lệ 99,68%. 100% thủ tục hành chính được niêm yết công khai tại điểm phục vụ hành chính công, bảo đảm người dân dễ dàng tiếp cận và thực hiện theo quy định.

Hệ thống iHanoi trở thành một trong những kênh tiếp nhận phản ánh thường xuyên của người dân. Trong thời gian qua, phường tiếp nhận 864 phản ánh hiện trường, xử lý 837 phản ánh, đạt tỷ lệ 96,88%; tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị về thủ tục hành chính và giải quyết theo quy định.

Công tác tuyên truyền cũng được triển khai trên nhiều nền tảng. Trong năm đầu vận hành mô hình mới, phường tổ chức 70 hội nghị quán triệt bằng hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến; hệ thống truyền thanh phát hơn 2.500 phút; cổng thông tin điện tử, fanpage và Zalo OA đăng tải hơn 1.000 tin, bài tuyên truyền.

Để hỗ trợ chuyển đổi số từ cơ sở, phường đã trang bị máy tính, máy in cho 52/52 tổ dân phố; lắp đặt wifi miễn phí tại 38 nhà văn hóa, điểm sinh hoạt cộng đồng. Phong trào "Dân vận khéo" được triển khai với 337 mô hình đăng ký thực hiện, trong đó có 237 mô hình tập thể và 100 mô hình cá nhân, tập trung vào lĩnh vực như: Giải phóng mặt bằng, bảo vệ môi trường, xây dựng đời sống văn hóa và phát huy vai trò của nhân dân trong các phong trào tại địa phương.

Ngoài ra, phường cũng triển khai Chương trình số 05-CTr/ĐU về đẩy mạnh phát triển kinh tế gắn với ứng dụng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, trọng tâm phát triển kinh tế số trên địa bàn nhiệm kỳ 2025-2030. Đồng thời, Đảng ủy phường ban hành Đề án phát triển kinh tế trên địa bàn phường năm 2026, tầm nhìn đến năm 2030, đặt mục tiêu chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng thương mại - dịch vụ chiếm khoảng 80-85%; tiểu thủ công nghiệp - xây dựng khoảng 15-20%; nông nghiệp cơ bản không còn hoặc chiếm tỷ lệ rất nhỏ.

Hội nghị cũng đã biểu dương, khen thưởng các tập thể, cá nhân có thành tích tiêu biểu trong việc triển khai thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp trong một năm.

Cũng tại hội nghị, Đảng ủy phường công bố các quyết định về sắp xếp, kiện toàn tổ dân phố và chi bộ tổ dân phố trên địa bàn. Theo các quyết định được công bố, sau sắp xếp, phường Phú Diễn giảm từ 52 tổ dân phố còn 28 tổ dân phố.

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, đồng chí Nguyễn Lê Hoàng, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường Phú Diễn đề nghị, các cấp ủy, chính quyền, MTTQ và tổ chức chính trị - xã hội tiếp tục phát huy kết quả đạt được sau một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp; tập trung rà soát, hoàn thiện tổ chức bộ máy sau khi sắp xếp tổ dân phố; đẩy mạnh chuyển đổi số, cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, đồng thời phát huy vai trò của đội ngũ cán bộ ở cơ sở trong triển khai các nhiệm vụ chính trị của phường.