Từ “ưu tiên” đến “yêu thích”: Đưa hàng Việt chinh phục trái tim người tiêu dùng

Đây cũng là nội dung trọng tâm được các chuyên gia, doanh nghiệp và nhà quản lý trao đổi tại tọa đàm “Từ ưu tiên đến yêu thích – Hành trình đưa hàng Việt đến trái tim người Việt trong kỷ nguyên mới”, diễn ra ngày 30-6.

Sự kiện do Ban Chỉ đạo Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” thành phố Hà Nội phối hợp với Cơ quan Báo và Phát thanh, Truyền hình Hà Nội tổ chức.

Hành trình mới của cuộc vận động

Sau gần hai thập kỷ triển khai, Cuộc vận động "Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam" đã tạo nên những chuyển biến tích cực trong nhận thức và hành vi tiêu dùng của người dân, góp phần nâng cao vị thế hàng hóa trong nước và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp Việt.

Thông qua các chương trình bình chọn "Hàng Việt Nam được người tiêu dùng yêu thích", các hội chợ, tuần hàng Việt, hoạt động kết nối cung - cầu, xúc tiến thương mại và tuyên truyền trên nhiều nền tảng, nhận thức và hành vi tiêu dùng của người dân đã có nhiều chuyển biến tích cực.

Nhiều doanh nghiệp Hà Nội không ngừng đầu tư đổi mới công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm, xây dựng thương hiệu, mở rộng hệ thống phân phối, từng bước khẳng định vị thế trên thị trường trong nước và vươn ra quốc tế.

Hàng Việt ngày càng hiện diện rộng rãi trong các kênh bán lẻ hiện đại, trở thành lựa chọn quen thuộc của người tiêu dùng, góp phần thúc đẩy sản xuất trong nước, phát triển kinh tế và xây dựng niềm tự hào đối với thương hiệu Việt.

Tuy nhiên, trong bối cảnh chuyển đổi số, hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng cùng sự thay đổi nhanh chóng của xu hướng tiêu dùng, yêu cầu đặt ra không còn dừng ở việc vận động người dân ưu tiên sử dụng hàng Việt mà phải tạo dựng được niềm tin, sự yêu thích và lòng trung thành đối với thương hiệu Việt.

Phát biểu khai mạc tọa đàm, ông Phạm Anh Tuấn, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội, Phó Trưởng ban Chỉ đạo Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” thành phố Hà Nội nhấn mạnh, chủ đề của tọa đàm mang ý nghĩa thiết thực trong bối cảnh cả nước đang đẩy mạnh phát triển kinh tế tư nhân, chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo và xây dựng nền kinh tế độc lập, tự chủ gắn với hội nhập quốc tế.

Theo ông Phạm Anh Tuấn, nếu như trước đây mục tiêu của Cuộc vận động là khuyến khích người dân ưu tiên lựa chọn hàng Việt thì hiện nay hướng tới mục tiêu cao hơn là để người dân thực sự yêu thích, tự hào sử dụng và chủ động giới thiệu hàng Việt.

Để hiện thực hóa mục tiêu đó, ông Phạm Anh Tuấn cho rằng, doanh nghiệp phải lấy chất lượng làm nền tảng; đổi mới mạnh mẽ truyền thông theo hướng kể câu chuyện thương hiệu và lan tỏa các giá trị văn hóa, trách nhiệm xã hội; đẩy mạnh chuyển đổi số trong sản xuất, phân phối và xúc tiến thương mại.

Bên cạnh đó, các cơ quan quản lý, Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội, hiệp hội doanh nghiệp cùng hệ thống báo chí đồng hành truyền thông, xây dựng môi trường tiêu dùng lành mạnh, đấu tranh với hàng giả, hàng nhái, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Với sự chung sức của cả hệ thống chính trị, cộng đồng doanh nghiệp và người tiêu dùng, Cuộc vận động sẽ tiếp tục lan tỏa mạnh mẽ, góp phần thúc đẩy sản xuất, phát triển kinh tế và xây dựng niềm tự hào đối với hàng Việt trong giai đoạn phát triển mới.

Xây dựng niềm tin bằng chất lượng và truyền thông hiện đại

Phát biểu đề dẫn tọa đàm, ông Nguyễn Minh Đức, Phó Giám đốc Cơ quan Báo và Phát thanh, Truyền hình Hà Nội cho rằng, hành trình từ “ưu tiên” đến “yêu thích” phản ánh bước chuyển mới trong tư duy phát triển hàng Việt.

Theo ông Nguyễn Minh Đức, nếu trước đây người tiêu dùng lựa chọn hàng Việt chủ yếu vì tinh thần ủng hộ sản xuất trong nước thì hiện nay quyết định mua sắm được chi phối bởi nhiều yếu tố như chất lượng sản phẩm, trải nghiệm khách hàng, giá trị thương hiệu, yếu tố xanh, trách nhiệm xã hội và khả năng đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của thị trường.

Trong bối cảnh thương mại điện tử, trí tuệ nhân tạo và các nền tảng số phát triển mạnh mẽ, doanh nghiệp Việt vừa đứng trước áp lực cạnh tranh lớn, vừa có cơ hội đổi mới công nghệ, nâng cao chất lượng, xây dựng thương hiệu và tiếp cận người tiêu dùng hiệu quả hơn.

“Đây không chỉ là hoạt động truyền thông mà còn là diễn đàn để các cơ quan quản lý, chuyên gia, doanh nghiệp và cơ quan báo chí cùng trao đổi, chia sẻ giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh của hàng Việt, xây dựng niềm tin của người tiêu dùng và từng bước đưa hàng Việt trở thành lựa chọn yêu thích của người Việt Nam”, ông Nguyễn Minh Đức nhấn mạnh.

Theo lãnh đạo Cơ quan Báo và Phát thanh, Truyền hình Hà Nội, để một chủ trương lớn đi vào cuộc sống, truyền thông giữ vai trò đặc biệt quan trọng trong việc định hướng nhận thức, lan tỏa những giá trị tích cực và xây dựng niềm tin xã hội.

Với hệ sinh thái truyền thông đa nền tảng gồm báo in, báo điện tử, phát thanh, truyền hình và các nền tảng số, Cơ quan Báo và Phát thanh, Truyền hình Hà Nội sẽ tiếp tục đồng hành cùng thành phố quảng bá những mô hình hay, sản phẩm chất lượng, thương hiệu Việt tiêu biểu; đồng thời phát huy vai trò cầu nối giữa cơ quan quản lý, doanh nghiệp và người dân, góp phần đưa chính sách vào cuộc sống.

Ông Nguyễn Minh Đức cho rằng, hành trình từ “ưu tiên” đến “yêu thích” không chỉ là câu chuyện nâng cao chất lượng sản phẩm hay năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp mà sâu xa hơn là quá trình xây dựng niềm tin tiêu dùng quốc gia và hình thành văn hóa tiêu dùng Việt trong thời kỳ mới.

Tại tọa đàm, các chuyên gia, nhà quản lý, doanh nghiệp và đại diện hệ thống phân phối sẽ cùng trao đổi nhiều nội dung trọng tâm như: Những thay đổi trong hành vi tiêu dùng sau hơn 17 năm triển khai Cuộc vận động; xu hướng tiêu dùng mới của người dân Thủ đô; những điểm nghẽn trong nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt; vai trò của chuyển đổi số, thương mại điện tử và dữ liệu tiêu dùng trong phát triển thị trường nội địa.

Các đại biểu cũng sẽ phân tích những yếu tố giúp người tiêu dùng không chỉ mua mà còn trung thành với thương hiệu Việt; giải pháp xây dựng thương hiệu gắn với bản sắc văn hóa; phát huy vai trò của báo chí trong kể câu chuyện hàng Việt; đồng thời đề xuất cơ chế, chính sách nhằm xây dựng hệ sinh thái hàng Việt bền vững trong giai đoạn mới.

Thông qua những trao đổi đa chiều từ cơ quan quản lý, hiệp hội doanh nghiệp, hệ thống phân phối, chuyên gia và báo chí, tọa đàm kỳ vọng sẽ góp phần tìm ra các giải pháp thiết thực để hàng Việt không chỉ hiện diện trên thị trường mà còn chinh phục niềm tin, tình cảm của người tiêu dùng, từng bước xây dựng văn hóa tiêu dùng hàng Việt và nâng cao sức cạnh tranh của thương hiệu Việt trong nước cũng như trên thị trường quốc tế.