Những “cảnh báo đỏ”
Cơ quan Công an cảnh báo, sở hữu kỳ nghỉ bản chất là một sản phẩm dịch vụ tiêu dùng dài hạn chứ không phải một kênh đầu tư tài chính có tính thanh khoản cao. Khi thị trường xuất hiện những lời chào mời mang lại lợi nhuận lớn một cách nhanh chóng đi kèm điều kiện chuyển tiền trước, đó chính là dấu hiệu “cảnh báo đỏ” cần tránh xa.
Hàng loạt hợp đồng kỳ nghỉ “ma”
Trong thư gửi Cơ quan Báo và Phát thanh, Truyền hình Hà Nội, bà Ngô Thị L sinh năm 1968, trú tại phường Nghĩa Đô (Hà Nội), trình bày, năm 2023, có người tự xưng là T.Đ, nhân viên của Công ty Cổ phần Tập đoàn Z.G liên hệ với bà qua điện thoại và đưa ra thông tin về chương trình mua lại kỳ nghỉ của khách hàng chưa sử dụng, hứa hẹn mua lại với giá cao. Tin tưởng nhân viên này, ngày 12-11-2023, bà L ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ với Z.G nhờ tìm kiếm khách hàng nhận chuyển nhượng sản phẩm kỳ nghỉ của bà tại Công ty cổ phần Thẻ du lịch C.B. Theo hợp đồng, bà thanh toán số tiền 75 triệu đồng cho Công ty Z.G. Sau đó, một người xưng là giám đốc công ty này tiếp tục hứa hẹn sẽ sang nhượng kỳ nghỉ giúp bà L. Tuy nhiên, đó chỉ là lời hứa suông.
Còn tại Công ty cổ phần Thẻ du lịch C.B, năm 2022, người phụ nữ này được nhân viên (xưng là Giao) gọi điện mời tham gia dự hội thảo về sản phẩm sở hữu kỳ nghỉ. Tại đây, các đối tượng hứa hẹn về khả năng sinh lời khi chuyển nhượng kỳ nghỉ dưỡng cho người khác khi không có nhu cầu sử dụng nên ngày 2-3-2022, bà L đã ký kết hợp đồng mua bán thẻ kỳ nghỉ du lịch C.B với giá trị hợp đồng là 231 triệu đồng. Ngày 16-3-2022, các nhân viên công ty này tiếp tục đưa thông tin hấp dẫn để bà L ký tiếp hợp đồng mua bán thẻ du lịch C.B thứ hai (cùng giá trị hợp đồng là 231 triệu đồng). “Như vậy, tổng số tiền tôi đã thanh toán cho Công ty cổ phần Thẻ du lịch C.B là 462 triệu đồng. Tuy nhiên, đối với các kỳ nghỉ này thì gia đình tôi chưa được sử dụng theo hợp đồng và cũng không được trả lại tiền”, bà L trình bày. Ngoài ra, bà L còn bị vướng vào vụ việc tương tự với một công ty khác, số tiền đã đầu tư vào các hợp đồng kỳ nghỉ hơn 310 triệu đồng.
Lợi dụng mô hình kinh doanh để lừa đảo
Hai công ty được nhắc tên ở trên mà bà L đã ký kết hợp đồng nằm trong danh sách 27 công ty có dấu hiệu lừa đảo đang bị Công an thành phố Hà Nội tiến hành xác minh điều tra. Bà Nguyễn Thị L chỉ là một trong rất nhiều người có dấu hiệu bị lừa đảo từ mồi nhử là những “hợp đồng kỳ nghỉ”.
Theo Công an thành phố Hà Nội, liên quan đến “bẫy” hợp đồng kỳ nghỉ, từ năm 2023 đến năm 2025, các nghi phạm đã thành lập các công ty “ma” để bán và môi giới các sản phẩm sở hữu kỳ nghỉ, đồng thời thu thập hoặc mua dữ liệu khách hàng nhằm tiếp tục lừa đảo những người từng tham gia chương trình. Nhóm này chủ yếu nhắm đến người có điều kiện kinh tế, đặc biệt là người trung niên và người cao tuổi, chúng sử dụng chiêu tặng quà, voucher du lịch miễn phí để dụ dỗ ký hợp đồng trị giá từ 200 đến 900 triệu đồng.
Chiêu thức chung để tạo ấn tượng với khách hàng là các công ty này đều đầu tư văn phòng quy mô lớn, xây dựng bộ máy nhân sự chuyên nghiệp và phân công nhiệm vụ chặt chẽ từ khâu tìm kiếm khách hàng, tư vấn đến chăm sóc khách hàng. Để lấy được lòng tin, nhân viên liên tục gọi điện mời khách hàng đến công ty tham gia các chương trình tri ân, nhận quà tặng hoặc du lịch miễn phí, nhưng thực chất là để nghe giới thiệu sản phẩm kéo dài nhiều giờ. Tại các buổi tư vấn, nhân viên đưa ra nhiều thông tin về khả năng sinh lời, cam kết hoàn vốn, hưởng lãi suất hoặc chuyển nhượng hợp đồng với lợi nhuận cao. Khi khách hàng đồng ý tham gia, các đối tượng thúc ép ký kết các hợp đồng được chuẩn bị sẵn với nhiều điều khoản bất lợi.
Trường hợp khách hàng không đủ khả năng tài chính, công ty còn hướng dẫn vay vốn ngân hàng để tiếp tục nộp tiền. Khi phát sinh nhu cầu thanh lý hoặc chuyển nhượng hợp đồng, khách hàng tiếp tục bị yêu cầu đóng thêm nhiều khoản phí như phí thủ tục, phí chuyển nhượng, phí nâng cấp gói dịch vụ, phí thế chân hoặc các khoản phí khác. Bằng thủ đoạn này, nhiều người tiếp tục nộp tiền với hy vọng được hoàn vốn hoặc nhận lợi nhuận như cam kết. Nhưng thực tế, các đối tượng tiếp tục dẫn dắt khách hàng ký các hợp đồng mới mà không nhận thức đầy đủ nội dung. Điều này dẫn đến việc khách hàng mất khả năng đòi lại số tiền đã đầu tư.
Trung tướng Nguyễn Thanh Tùng, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Giám đốc Công an thành phố Hà Nội cho biết, Cơ quan điều tra xác định có khoảng 17.000 hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ, trong khi đến nay mới chỉ ghi nhận lời khai của gần 500 bị hại. Giám đốc Công an thành phố Hà Nội kêu gọi các bị hại đến trụ sở công an xã, công an phường, Cơ quan điều tra Công an thành phố Hà Nội trình báo nếu có dấu hiệu bị lừa đảo để được bảo đảm quyền lợi.