Hà Nội mở rộng “lá chắn” an sinh vì sức khỏe người dân Kỳ 2: Đưa dịch vụ y tế đến gần người dân

Từ ngày 1-7-2026, nhiều dịch vụ y tế hiện đại sẽ được Thủ đô Hà Nội hỗ trợ triển khai, góp phần hình thành hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe toàn diện, thuận tiện và lấy người dân làm trung tâm.

Đưa dịch vụ y tế đến nơi người dân sinh sống

Theo Nghị quyết quy định chính sách hỗ trợ an sinh xã hội cho người dân Thủ đô, từ ngày 1-7-2026, người dân Hà Nội sẽ được tiếp cận nhiều dịch vụ y tế hiện đại như khám bệnh từ xa, tư vấn sức khỏe từ xa, kê đơn từ xa, hội chẩn trực tuyến, đọc kết quả X-quang, CT, MRI từ xa.

Không dừng lại ở đó, các dịch vụ y tế cộng đồng cũng sẽ được mở rộng mạnh mẽ với nhiều hình thức chăm sóc ngay tại nơi cư trú như siêu âm tại nhà, điện tim tại nhà, lấy mẫu xét nghiệm tại nhà, chăm sóc người bệnh tại nhà và phục hồi chức năng tại cộng đồng. Đây được xem là bước tiến quan trọng trong việc chuyển từ mô hình “người dân tìm đến cơ sở y tế” sang “dịch vụ y tế đến với người dân”.

Tiến sĩ, bác sĩ Nguyễn Trọng Diện, Giám đốc Sở Y tế Hà Nội cho biết, mục tiêu của ngành Y tế là xây dựng hệ thống chăm sóc sức khỏe liên tục theo vòng đời, trong đó mỗi người dân được quản lý, theo dõi và tiếp cận các dịch vụ y tế phù hợp ngay tại cộng đồng.

Theo ông Nguyễn Trọng Diện, cùng với việc xây dựng hồ sơ sức khỏe điện tử toàn dân, Hà Nội đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số nhằm kết nối người dân với hệ thống y tế ở mọi thời điểm, mọi địa điểm. Các dịch vụ y tế từ xa sẽ giúp giảm tải cho bệnh viện, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại và nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao.

Những chính sách mới của ngành Y tế đã nhận được sự đồng tình, kỳ vọng lớn từ người dân, đặc biệt là người cao tuổi và những người mắc bệnh mạn tính.

Bà Kiều Thị Bích Nga (80 tuổi, tổ dân phố số 26, phường Việt Hưng) chia sẻ, trước đây bà ít khi đi khám sức khỏe định kỳ. Tuy nhiên, khi tham gia chương trình khám sức khỏe miễn phí tại địa phương, được xét nghiệm máu, siêu âm và khám tổng quát, bà nhận thức rõ hơn tầm quan trọng của việc theo dõi sức khỏe bản thân và khẳng định khi người dân được tiếp cận với các dịch vụ y tế hiện đại từ sớm sẽ giúp phòng bệnh từ xa.

Chung niềm vui, ông Phạm Quang Hùng (72 tuổi, tổ dân phố số 44, phường Phúc Lợi) chia sẻ: “Nhiều người lớn tuổi thường ngại đến bệnh viện vì phải chờ đợi lâu. Nếu có thêm các dịch vụ chăm sóc tại nhà hoặc tại cộng đồng thì sẽ rất thuận tiện. Tôi mong những chương trình như thế này sớm được triển khai để người dân chủ động phòng tránh bệnh tật”.

Cấp cứu ngoại viện - thêm cơ hội sống cho người bệnh

Một trong những điểm mới đáng chú ý của Nghị quyết về chính sách an sinh xã hội của Hà Nội là việc hỗ trợ chi phí cấp cứu ngoại viện cho người dân Thủ đô.

Theo Nghị quyết số 14/2026/NQ-HĐND của HĐND thành phố, ngân sách nhà nước hỗ trợ 100% chi phí dịch vụ cấp cứu ngoại viện đối với các trường hợp: Người bị tai nạn, thiên tai, thảm họa, dịch bệnh truyền nhiễm nhóm A; trẻ em dưới 6 tuổi; người bệnh tâm thần lang thang; hộ nghèo, cận nghèo; người khuyết tật nặng; người cao tuổi cô đơn không nơi nương tựa. Đối với các trường hợp còn lại, ngân sách hỗ trợ 80% chi phí, người bệnh chỉ đồng chi trả 20% theo mức giá dịch vụ được thành phố quy định.

Theo các chuyên gia y tế, đối với nhiều bệnh lý nguy hiểm như đột quỵ, nhồi máu cơ tim, ngừng tuần hoàn hay tai nạn giao thông nghiêm trọng, “giờ vàng” có ý nghĩa quyết định đến khả năng cứu sống người bệnh cũng như hạn chế di chứng lâu dài. Việc phát triển hệ thống cấp cứu ngoại viện sẽ giúp người bệnh được tiếp cận dịch vụ cấp cứu chuyên nghiệp ngay từ hiện trường, rút ngắn thời gian vận chuyển đến cơ sở y tế và nâng cao cơ hội sống.

Trao đổi về nội dung này, Tiến sĩ, bác sĩ Đỗ Thị Thu Hà, Giám đốc Trạm Y tế phường Việt Hưng đánh giá cao chính sách hỗ trợ của thành phố. Theo bà, thông qua hệ thống cấp cứu ngoại viện, lực lượng cấp cứu có thể nhanh chóng tiếp cận hiện trường, đánh giá tình trạng người bệnh, điều phối phương tiện và chuyển người bệnh đến cơ sở y tế phù hợp trong thời gian sớm nhất; đồng thời, người dân cũng được hướng dẫn sơ cứu ban đầu, tránh bỏ lỡ “thời gian vàng” trong cấp cứu.

Đặc biệt, bà Hà cho rằng việc thành phố hỗ trợ phần lớn chi phí cấp cứu ngoại viện là chính sách nhân văn và thiết thực, góp phần giảm gánh nặng tài chính cho người dân, nhất là các đối tượng yếu thế, đồng thời tạo điều kiện để mọi người được tiếp cận dịch vụ cấp cứu kịp thời khi cần thiết.

Hướng tới hệ sinh thái y tế số lấy người dân làm trung tâm

Cùng với mở rộng các dịch vụ y tế cộng đồng, Hà Nội đang đặt mục tiêu xây dựng hệ sinh thái y tế số đồng bộ trong giai đoạn 2026-2030.

Theo Giám đốc Sở Y tế Hà Nội Nguyễn Trọng Diện, thành phố đang triển khai xây dựng Trung tâm Điều hành dữ liệu y tế và Kho dữ liệu lớn (Big Data) ngành Y tế thông qua hệ thống kết nối giữa các bệnh viện Trung ương, bệnh viện bộ, ngành, bệnh viện thành phố và mạng lưới trạm y tế xã, phường.

Đặc biệt, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong phân tích dữ liệu y tế quy mô lớn được kỳ vọng sẽ giúp dự báo chính xác mô hình bệnh tật, nhận diện sớm nguy cơ sức khỏe cộng đồng và hỗ trợ xây dựng các chính sách y tế phù hợp với thực tiễn.

Hiện nay, nhiều bệnh viện trên địa bàn Hà Nội đã chủ động triển khai các mô hình chuyển đổi số hiệu quả. Đáng chú ý, Bệnh viện Đa khoa Đức Giang đã thí điểm sử dụng thiết bị bay không người lái (drone) để vận chuyển mẫu bệnh phẩm giữa bệnh viện và các trạm y tế. Cùng đó, các bệnh viện Xanh Pôn, Thanh Nhàn và Đức Giang đang tăng cường hỗ trợ chuyên môn cho tuyến dưới thông qua hệ thống khám chữa bệnh từ xa.

Với những bước đi đồng bộ về chính sách, công nghệ và tổ chức hệ thống, Hà Nội đang từng bước hình thành một hệ sinh thái y tế số hiện đại, nơi mỗi người dân đều có thể tiếp cận dịch vụ y tế nhanh hơn, thuận tiện hơn và chất lượng hơn. Đây cũng là nền tảng quan trọng để Thủ đô hiện thực hóa mục tiêu chăm sóc sức khỏe toàn dân, xây dựng “lá chắn” an sinh vững chắc vì sức khỏe và chất lượng cuộc sống của người dân.