Nắm bắt kịp thời dư luận xã hội

Tham gia công tác Mặt trận được hơn 1 năm nay nhưng Bí thư Chi bộ kiêm Trưởng ban Công tác Mặt trận thôn Viên Nam (xã Đông Xuân, huyện Quốc Oai) Nguyễn Doãn Đô đã thành thục công tác nắm bắt dư luận xã hội. Nhờ vậy, nhiều vụ việc ở trong thôn như mâu thuẫn hàng xóm, tranh chấp đất đai, hỗ trợ gia đình có hoàn cảnh khó khăn đều được giải quyết kịp thời.

“Cán bộ Mặt trận địa phương sâu sát nắm bắt thông tin, kịp thời kêu gọi cộng đồng chung tay ủng hộ nên vợ chồng tôi có tiền đi bệnh viện phẫu thuật sau vụ tai nạn hồi đầu năm 2020”, anh Đinh Văn Mậu, hộ nghèo của thôn Viên Nam chia sẻ.

Ngoài việc thành lập Hội đồng Tư vấn tổng hợp và phân tích dư luận xã hội gồm 10 thành viên, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố Hà Nội đã chỉ đạo Mặt trận các cấp trên địa bàn thành phố linh hoạt trong việc nắm bắt dư luận xã hội.

Triển khai thực hiện nhiệm vụ này, Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam huyện Ba Vì Nguyễn Thị Kim Oanh cho biết, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam huyện đã thành lập tổ cộng tác viên dư luận xã hội gồm 39 thành viên ở tất cả các xã, thị trấn trên địa bàn. Kịp thời nắm bắt dư luận xã hội nên các thông tin của Mặt trận đã giúp cho các cấp ủy Đảng, chính quyền địa phương hiểu được tâm tư, nguyện vọng, kiến nghị phản ánh của nhân dân và giải quyết nhiều vụ việc phát sinh.

Tại quận Ba Đình, ngoài cán bộ mặt trận, cộng tác viên dư luận xã hội cũng vào cuộc rất tích cực. Phó Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam quận Ba Đình Cao Quế Hương cho hay: "Để nâng cao hiệu quả nắm bắt, giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh tại cơ sở, cộng tác viên dư luận xã hội trên địa bàn quận luôn duy trì 3 hình thức tiếp cận thông tin: Chủ động báo cáo nhanh bằng điện thoại hoặc email khi trên địa bàn có vụ việc đột xuất hoặc phức tạp cần định hướng; trực tiếp bám địa bàn để trao đổi, trò chuyện với người có uy tín, tổ trưởng tổ dân phố và các tầng lớp nhân dân; kết nối các tài khoản mạng xã hội để nắm thông tin khi cần thiết".

Cũng duy trì cách làm này, đội ngũ cộng tác viên dư luận xã hội của Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam huyện Mê Linh đã thông tin kịp thời và tham mưu hướng giải quyết hợp lý cho cấp ủy, chính quyền địa phương…

Để Mặt trận các cấp thực sự là trung tâm đoàn kết, tập hợp ý kiến, kiến nghị của nhân dân, qua đó phản ánh, kiến nghị với Đảng, Nhà nước…, Ban Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố Hà Nội đã triển khai thực hiện đề án “Đổi mới công tác thông tin, tuyên truyền của Mặt trận Tổ quốc Việt Nam”. Trong đó, đầu mối nắm bắt, cung cấp thông tin là Ban Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam các cấp, Trưởng ban Công tác Mặt trận khu dân cư, chủ nhiệm các hội đồng tư vấn, ban tư vấn, cộng tác viên tư vấn. Hằng tháng, hằng quý, các thông tin được gửi về Ban Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố để báo cáo với cấp ủy Đảng, chính quyền có biện pháp lãnh đạo, chỉ đạo kịp thời.

Ngoài ra, tại mỗi kỳ họp HĐND, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam các cấp thành phố đều có báo cáo tổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri, các tầng lớp nhân dân; định kỳ hằng quý đều có báo cáo tổng hợp ý kiến nhân dân gửi về Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và Ban Thường vụ Thành ủy.

Để làm tốt công tác nắm bắt địa bàn, tình hình dư luận xã hội đạt kết quả cao hơn trong thời gian tới, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố Hà Nội Nguyễn Anh Tuấn cho biết, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc các cấp thành phố sẽ tiếp tục tổ chức các lớp tập huấn chuyên môn cho cán bộ Mặt trận, cộng tác viên dư luận xã hội, trong đó, chú trọng bồi dưỡng kiến thức pháp luật và xử lý tình huống từ thực tế. Khuyến khích cán bộ Mặt trận tham gia các cuộc thi tuyên truyền viên giỏi, hòa giải viên giỏi, tìm hiểu pháp luật…, góp phần hình thành đội ngũ cán bộ năng động, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong giai đoạn mới, khẳng định vị thế của Mặt trận Tổ quốc Việt Nam trong hệ thống chính trị.