Mục tiêu trở thành chuỗi siêu thị bán lẻ sản phẩm điện máy lớn nhất

Giải thưởng này nhằm tôn vinh các thương hiệu, sản phẩm tiêu biểu của Việt Nam. Hoạt động bình chọn khắt khe dựa trên các tiêu chí về doanh thu, thị trường, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, giải thưởng đã trở thành biểu tượng thành công và khẳng định vị thế của những doanh nghiệp thành công nhất Việt Nam.

Với tiêu chí đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng hệ thống phân phối bán lẻ, sau hơn 6 năm phát triển, hệ thống siêu thị điện máy Pico đã giành được chỗ đứng trong người tiêu dùng. Giải thưởng "Sản phẩm, dịch vụ uy tín chất lượng năm 2013" nằm trong chương trình khảo sát, đánh giá do Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam phối hợp cùng Báo Người tiêu dùng chủ trì dựa trên bình chọn của người tiêu dùng cả nước. Trao đổi với PV Báo Hànộimới về việc được nhận giải thưởng, ông Hoàng Học Hải, Tổng Giám đốc Công ty CP Pico cho biết: "Mục tiêu của Pico là trở thành chuỗi hệ thống siêu thị bán lẻ các sản phẩm điện máy lớn nhất Việt Nam. Giải thưởng lần này sẽ là động lực mạnh mẽ để toàn thể cán bộ, nhân viên của Pico tiếp tục phấn đấu, mở rộng hệ thống và hoàn thiện chất lượng phục vụ, xứng đáng là địa chỉ mua sắm tin cậy của người tiêu dùng, là đối tác tin cậy của các hãng điện tử nổi tiếng trên thế giới tại thị trường Việt Nam…". Không chỉ thế, Công ty CP Pico còn được nhận nhiều giải thưởng ghi nhận sự nỗ lực của Pico trong năm qua, như Top 1.000 doanh nghiệp nộp thuế thu nhập lớn nhất Việt Nam, Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, Top 500 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á - Thái Bình Dương, Top 10 nhà bán lẻ lớn nhất Việt Nam…

Để trở thành nhà bán lẻ điện máy có đẳng cấp, Công ty CP Pico đã đầu tư bài bản cho hệ thống quản lý - điều hành và chất lượng dịch vụ. Muốn phát triển bền vững, cần có hệ thống quản lý nguồn lực tối ưu. Đó là hệ quản trị doanh nghiệp tích hợp ERP. Đây là bộ giải pháp công nghệ thông tin có khả năng tích hợp toàn bộ ứng dụng quản lý sản xuất, kinh doanh vào một hệ thống duy nhất, có thể tự động hóa các quy trình quản lý. Mọi hoạt động của doanh nghiệp, từ quản trị nguồn nhân lực, quản lý dây chuyền sản xuất và cung ứng vật tư, quản lý tài chính nội bộ đến việc bán hàng, tiếp thị sản phẩm, trao đổi với các đối tác, với khách hàng đều được thực hiện trên cùng hệ thống. Nếu không có ERP sẽ khó quản lý, vì không biết sản phẩm nào đang có lãi, sản phẩm nào lỗ, tồn kho... Thời gian qua, Pico liên tục đưa ra các chương trình khuyến mãi cũng bởi được hỗ trợ từ hệ thống này. Bất kể lúc nào người quản lý cũng có thể nắm được tình hình hoạt động của đơn vị mình rõ nhất, biết doanh nghiệp đang có lãi ra sao, từ sản phẩm nào... trên cơ sở đó đưa ra quyết định có lợi cho hoạt động kinh doanh mà không phải chờ báo cáo định kỳ. Pico cũng xác định luôn nâng cao chất lượng dịch vụ, phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn. Mở rộng hoạt động phải đồng nghĩa với việc nâng cao chất lượng và tính chuyên nghiệp, Pico đã đề ra chiến lược kinh doanh lấy quyền lợi của khách hàng làm trung tâm, đem lại cho khách hàng những sự trải nghiệm thú vị khi mua sắm và sử dụng dịch vụ tại Pico.

Chợ Tết của Pico năm nay cũng có chương trình giảm giá đặc biệt dành tặng khách hàng nhân dịp xuân Giáp Ngọ. Một số sản phẩm tiêu biểu trong chương trình: Điện thoại Nokia Lumia 625, window phone 8, giá khuyến mãi chỉ còn 4,498 triệu đồng. Tivi 39 inches, full HD, thương hiệu Nhật Bản, giá khuyến mãi: 6,999 triệu đồng. Máy giặt lồng ngang Electrolux, 6,5kg, nhập khẩu Thái Lan, giá còn 6,59 triệu đồng. Lò vi sóng Electrolux 23 lít, có nướng, giá 1,69 triệu đồng. Laptop Dell, VGA rời 1 Gb, giảm trực tiếp 2 triệu đồng, chỉ còn 8,999 triệu đồng. Ngoài ra, còn hàng nghìn sản phẩm đồng loạt được khuyến mại, giảm giá tại hệ thống siêu thị điện máy Pico. Khi mua hàng, khách hàng thanh toán bằng thẻ VietinBank vào các ngày thứ sáu, thứ bảy và chủ nhật hằng tuần còn được giảm giá thêm 5% với chương trình Hot Friday++. Với những khách hàng có nhu cầu mua hàng trả góp, Pico cũng kết hợp với các ngân hàng ANZ và HSBC để đem đến cho khách hàng chương trình mua hàng điện máy trả góp lãi suất 0% với kỳ hạn lên đến 12 tháng. Đến với Pico trong thời gian này, khi mua hàng người tiêu dùng còn được nhận nhiều quà tặng đi kèm, như tặng 1.000 bình siêu tốc, hoặc bàn là cao cấp cho 1.000 khách hàng đầu tiên mua sản phẩm Sony từ 3 triệu trở lên; tặng lò vi sóng Electrolux cho máy ảnh chuyên nghiệp Sony, Nikon; tặng bình siêu tốc cho máy ảnh compact trên 3 triệu…