Trong quá trình sử dụng và kết nối USB với máy tính, có nhiều trường hợp ỗ đĩa USB của bạn không hoạt động được như: Máy tính đã khóa phần cứng hỗ trợ USB, trình điều khiển USB bị lỗi..., nhưng bạn biết USB không hề bị hỏng.
Để tìm hiểu và xác định nguyên nhân, bạn nên sử dụng Intel USB System Check. Chương trình có ưu điểm là chạy trực tiếp lên tập tin vừa tải về. Bạn tải miễn phí tại địa chỉ: http://saf.li/a8SOx (48 KB).
Chạy chương trình, nhấn nút YES. Nếu gặp bảng thông báo This system has FULL support for USB thì phần cứng và phần mềm hỗ trợ USB đều vẫn bình thường. Ngược lại, không thấy dòng thông báo trên, bạn hãy nhấn vào tùy chọn Details để xem được những thông tin chi tiết lỗi (nếu có). Ở đây, bạn có thể kiểm tra lỗi ở ba vùng: System Software Support - khả năng hỗ trợ của hệ điều hành, System Hardware Support - khả năng hỗ trợ phần cứng và USB Driver Support - trình điều khiển USB.
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.