(NSHN) - Sáng 19-4, UBND quận Bắc Từ Liêm tổ chức hội nghị công bố kết quả chỉ số cải cách hành chính năm 2022 đối với các phòng chuyên môn, Đội Quản lý trật tự xây dựng đô thị quận và UBND các phường thuộc quận gắn với phát động phong trào thi đua triển khai mô hình mới trong cải cách hành chính.
Năm 2022, các bước triển khai xác định chỉ số cải cách hành chính được quận Bắc Từ Liêm thực hiện bài bản, đảm bảo tính khách quan, minh bạch, thông qua 4 bước.
Đặc biệt, UBND quận triển khai có hiệu quả mô hình số hóa tiếp nhận ý kiến phản ánh của người dân, tổ chức thông qua số điện thoại đường dây nóng của đồng chí Chủ tịch UBND quận. Từ khi triển khai mô hình đến nay trưởng các đơn vị thuộc quận có thủ tục hành chính, chủ tịch UBND các phường chủ động tiếp nhận ý kiến của công dân, tổ chức, doanh nghiệp đem lại sự hài lòng người dân trong việc giải quyết thủ tục hành chính tại quận. Tính đến ngày 17-4-2023 đã tiếp nhận 231 ý kiến phản ánh của công dân tới số điện thoại đường dây nóng đồng chí Chủ tịch UBND quận liên quan đến thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu đất, đính chính nơi ở tại thẻ bảo hiểm xã hội, sửa thông tin quá trình đóng bảo hiểm xã hội trên phần mềm VSSID, hướng dẫn thủ tục thay đổi tên, thông tin về việc đăng ký kinh doanh, hỏi địa chỉ các phường...
UBND quận Bắc Từ Liêm ban hành quyết định phê duyệt và công bố Chỉ số cải cách hành chính năm 2022 của các phòng chuyên môn, Đội Quản lý trật tự xây dựng đô thị quận, UBND các phường. Theo đó, chỉ số cải cách hành chính khối phòng chuyên môn, Đội Quản lý trật tự xây dựng đô thị quận trung bình năm 2022 đạt 87,75%, khối các phường kết quả trung bình năm 2022 đạt 86,32%.
Với những kết quả trên, năm 2022, UBND, quận Bắc Từ Liêm đạt Chỉ số cải cách hành chính là 93,63% (xếp thứ 10/30 quận, huyện, thị xã; vượt 4 bậc so với năm 2021), được nhận Bằng khen của Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội.
Tại hội nghị, quận Bắc Từ Liêm đã khen thưởng 13 tập thể, 11 cá nhân đạt thành tích tiêu biểu.
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.