(HNMO) - Trong vài tuần qua, nhiều người dùng đã phàn nàn về việc biến thể Compact trong nhóm sản phẩm Xperia Z5 mới của Sony gặp vấn đề với cảm biến chạm. Điều thú vị là lỗi này chỉ gặp trên các máy màu trắng và mới đây hãng điện tử Nhật Bản đã chính thức xác nhận điều này.
“Chúng tôi nhận được những phản hồi của một số người dùng gặp phải vấn đề với cảm ứng chạm trên các mẫu máy Xperia Z5 Compact màu trắng” - Sony cho biết trong một thông báo chính thức của mình. Hãng cũng khẳng định rằng các máy màu khác không bị ảnh hưởng. Trước đó, nhiều người dùng đã phàn nàn về việc màn hình cảm ứng trên các máy màu trắng rất kém nhạy, đôi khi là không nhận mệnh lệnh - đặc biệt là trong các tình huống thao tác đa chạm.
Để khắc phục vấn đề, người dùng sẽ sớm nhận được bản cập nhật phần mềm mới. Theo nhà sản xuất, bản vá sẽ được cung cấp thông qua công cụ PC Companion (Windows) và Bridge for Mac (Mac OS X) kể từ 26/10/2015 (thời gian cụ thể có thể khác biệt chút ít tuỳ thuộc vào khu vực thị trường và nhà phân phối sản phẩm).
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.