Hơn 57.000 vé tàu Tết đã được bán ra

Hà Phạm| 02/10/2015 14:12

(HNMO) - Ngày 2-10, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam thông tin, tính đến 24h ngày 1-10, tổng số vé bán ra là 57.035 vé (tăng 59% so với ngày đầu tiên bán vé tàu Tết 2014).

Để thu hút hành khách sử dụng dịch vụ tàu hỏa, trong đợt phục vụ cao điểm này, Tổng công ty ĐSVN cũng thực hiện việc giá vé tàu Thống Nhất từ 2-15% so với dịp Tết năm trước. Số lượng vé được phân phối trong 9 ngày cao điểm Tết là 15.000 chỗ/ngày. Trong đó, tàu Thống Nhất là 12.000 chỗ/ngày, tàu địa phương tuyến TP Hồ Chí Minh - Phan Thiết - Tháp Chàm - Nha Trang - Quảng Ngãi - Huế, có 3.000 chỗ/ngày.

Ga Sài Gòn tiếp tục bán vé Tết Bính Thân 2016 cho các cá nhân đến mua trực tiếp.

Trong 15 ngày đầu tiên triển khai bán vé tàu Tết (từ ngày 1 đến 15-10), Tổng công ty ĐSVN sẽ ưu tiên bán vé suốt chặng với 90% là vé chặng TP Hồ Chí Minh - Hà Nội và chỉ bán 10% vé ở các chặng khác, còn trong 40 ngày tiếp theo, số lượng vé tàu đi các chặng ngắn hơn được nâng lên 21% và sau đó được bán với 48%.

Tại 2 đầu Hà Nội và Sài Gòn, Tổng công ty ĐSVN cũng đã thành lập các tổ thường trực để hỗ trợ giải quyết các vướng mắc để đảm bảo phục vụ hành khách một cách tốt nhất. Hành khách có thể liên hệ với các đường dây nóng tại Hà Nội là 04.3942394 (hoặc Tổng đài chăm sóc khách hàng là 19000109); TP Hồ Chí Minh là 08.38436528 và Tổng đài Vé điện tử là 1900 6469 để được giải đáp.

Tổng công ty Đường sắt Việt Nam lưu ý, hành khách khi mua vé phải nhập hoặc cung cấp thông tin giấy tờ tùy thân chính xác để đảm bảo quyền lợi. Vé tàu hợp lệ khi thông tin cá nhân phù hợp với thông tin trên thẻ lên tàu hỏa.

Hành khách không mua và không sử dụng thẻ lên tàu có thông tin không phù hợp với thông tin về giấy tờ tùy thân; đồng thời giữ bí mật thông tin vé tàu nhằm tránh bị kẻ gian lợi dụng. Nếu hành khách muốn lấy hóa đơn điện tử thì cần nhập hoặc cung cấp thông tin chính xác về tên, địa chỉ, mã số thuế của công ty.

Tất cả vé tàu đều đưa công khai lên mạng, việc mua vé online hoặc đặt chỗ trên mạng rất thuận tiện, dễ dàng. Vì vậy, trước khi đến ga mua vé trực tiếp, khách hàng cần kiểm tra tình trạng số chỗ còn để tránh trường hợp không còn chỗ khi đến ga mua vé trực tiếp.

Trước đó, để đáp ứng nhu cầu đi lại của nhân dân trong dịp Tết Bính Thân 2016, trong các ngày từ 26 đến 30-9, Tổng công ty ĐSVN cũng dành 20% lượng vé tàu Tết để bán cho các tập thể, với số lượng vé tập thể bán ra là 56.586 vé.