(HNMO) - Hôm nay (15-3), Việt Nam chính thức mở cửa hoàn toàn hoạt động du lịch trong điều kiện “bình thường mới”. Tuy nhiên, các doanh nghiệp dù đã sẵn sàng các sản phẩm cho cả khách nội địa và quốc tế nhưng vẫn gần như “án binh bất động”, chờ đợi hướng dẫn cụ thể về quy trình đón khách, đặc biệt với khách quốc tế.
Cơ hội và thách thức
Từ hôm nay (15-3), hoạt động du lịch được mở cửa hoàn toàn, bao gồm cả du lịch nội địa, đón khách quốc tế (inbound), đưa khách đi nước ngoài (outbound). Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Trùng Khánh cho rằng, đây vừa là cơ hội và cũng là những thách thức cho các công ty du lịch, lữ hành.
Ông Nguyễn Trùng Khánh cũng thông tin, các công việc chuẩn bị cho mở cửa như an toàn phòng, chống dịch Covid-19, quảng bá điểm đến, xúc tiến sản phẩm, liên kết, hợp tác… đã được tiến hành nhằm bảo đảm khi mở cửa lại các cơ sở kinh doanh dịch vụ đều sẵn sàng đưa ra các sản phẩm phù hợp với xu hướng, nhu cầu và tình hình mới.
Các doanh nghiệp lữ hành, lưu trú, điểm đến đều khá hồ hởi vì hoạt động du lịch đã được trở lại bình thường sau 2 năm “tê liệt” vì dịch. Một số đơn vị đã nhanh chóng xây dựng sản phẩm mới để sẵn sàng đón khách ngay từ ngày 15-3. Điển hình như Công ty lữ hành Hanoitourist phối hợp với Bảo tàng Lịch sử quốc gia giới thiệu sản phẩm “Bác Cổ - Mùa hoa gạo” đánh vào tâm lý du khách thích du lịch hướng về thiên nhiên, chụp ảnh check-in. Sản phẩm này sẽ chính thức giới thiệu vào ngày 19-3 nhưng từ ngày 15-3, các đơn vị đã đón khách trải nghiệm. Du khách sẽ được giảm giá 50%.
Ngoài sản phẩm này, Công ty lữ hành Hanoitourist cũng đang phối hợp với UBND xã Bát Tràng (huyện Gia Lâm, Hà Nội) xây dựng tuyến du lịch mới, kết nối lại các điểm du lịch của Bát Tràng để hấp dẫn du khách khi mở cửa đón khách. Sản phẩm này dự kiến ra mắt vào cuối tháng 3 vào sự kiện Hội chợ du lịch – VITM Hà Nội 2022.
Nhiều đơn vị lữ hành khác cũng đã tăng cường quảng bá các sản phẩm để sẵn sàng đón khách khi hoạt động du lịch mở cửa hoàn toàn. Hàng loạt đơn vị như: Công ty Caravan Việt Nam, Flamingo Redtours, Ánh Dương Tour, VietSense, VietFoot Travel, Hoàng Minh Travel... đã quảng bá, giới thiệu nhiều sản phẩm du lịch hấp dẫn từ đầu tháng 3, trong đó phải kể đến tour caravan trải nghiệm cung đường Đông - Tây Bắc mua hoa ban, tour Tây Nguyên, các tour đi Côn Đảo, Nha Trang, Đà Nẵng...
Ở lĩnh vực du lịch outbound, không ít đơn vị đã chuẩn bị sản phẩm đưa khách đến những thị trường trọng điểm như: Ấn Độ, Hàn Quốc, Dubai, Qatar, châu Âu với giá hấp dẫn.
Chờ hoàn thiện hướng dẫn
Mặc dù các đơn vị đã “lên giây cót” sẵn sàng cho hoạt động đón khách, đặc biệt là với thị trường quốc tế nhưng thời điểm này vướng mắc lớn nhất là chưa có hướng dẫn cụ thể về thủ tục, quy trình đón khách từ cơ quan quản lý nhà nước.
Giám đốc Công ty lữ hành Asia Sun Lê Thanh Thảo cho biết, đơn vị mới chỉ thực hiện quảng bá sản phẩm nhưng vẫn chưa thể đón khách quốc tế cũng như việc đưa khách đi nước ngoài còn dè dặt do chưa có hướng dẫn về quy trình.
Tương tự, Giám đốc Công ty du lịch Tràng An Nguyễn Hữu Cường chia sẻ, đơn vị đã chuẩn bị các sản phẩm du lịch tới thị trường châu Âu, Singapore, Thái Lan nhưng vẫn còn nhiều vướng mắc về điều kiện xuất, nhập cảnh. “Nếu các quy trình đón khách quốc tế không được nới lỏng thì việc thu hút thị trường khách quốc tế đến Việt Nam sẽ rất khó khăn. Hiện nay, chúng tôi vẫn đang chờ hướng dẫn cụ thể từ cơ quan quản lý”, ông Cường cho biết.
Theo Tổng cục Du lịch, ngành Du lịch đã soạn thảo phương án mở lại dịch vụ du lịch làm sao đảm bảo an toàn phòng, chống dịch nhưng tạo thuận lợi cho các cơ quan, doanh nghiệp du lịch và du khách. Hiện nay, để có hướng dẫn cụ thể cho khách nhập cảnh, các bộ, ngành vẫn đang chờ Bộ Y tế soạn thảo các văn bản thay thế quy định cũ, liên quan tới khách nhập cảnh, các điều kiện chống dịch…
Vừa qua, tại Văn bản số 1576/VPCP-KGVX 14-3-2022, Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam giao Bộ Y tế khẩn trương sửa đổi các quy định, yêu cầu đối với khách du lịch nhập cảnh cho phù hợp với tình hình mới theo tinh thần chỉ đạo tại Nghị quyết số 25/NQ-CP ngày 7-3-2022; gửi Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch trước ngày 15-3-2022 để tổng hợp, hoàn thiện và công bố theo thẩm quyền Phương án mở cửa lại hoạt động du lịch trong điều kiện bình thường mới theo tinh thần "thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch bệnh Covid-19".
Chiều nay, Tổng cục Du lịch sẽ thông tin về việc mở cửa trở lại hoạt động du lịch. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch và Bộ Ngoại giao cũng tổ chức Hội nghị “Triển khai mở cửa du lịch quốc tế an toàn, hiệu quả”. HNMO tiếp tục thông tin về các sự kiện này.
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.