Dù đã được cải tiến khá nhiều nhưng quy trình, thủ tục xét duyệt hồ sơ xin cấp
Theo Phó Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường (TN&MT) Hà Nội Nguyễn Hữu Nghĩa, người dân có nhu cầu cấp "sổ đỏ" nộp hồ sơ tại bộ phận "một cửa" của Sở. Sau khi Sở TN&MT hoàn tất các thủ tục sẽ viết các nội dung vào "phôi sổ đỏ", rồi chuyển hồ sơ và "phôi sổ đỏ" về cho UBND quận, huyện ký, đóng dấu. Sau khi hoàn tất các công đoạn này, UBND quận, huyện lại trả về cho Sở TN&MT để trả kết quả cho người dân.
Sở TN&MT chuyển hồ sơ và "phôi sổ đỏ" cho UBND quận, huyện qua bộ phận "một cửa". Bộ phận "một cửa" báo cáo Chủ tịch UBND quận, huyện. Hồ sơ sau đó được lãnh đạo quận, huyện giao cho Phòng TN&MT rà soát, thẩm định lại từ đầu. Lãnh đạo quận, huyện lo lắng về vấn đề pháp lý nên việc không dám ký ngay, phải thẩm định lại âu cũng là điều dễ hiểu. Điều đáng nói ở đây là chỉ một hồ sơ xin cấp "sổ đỏ" phải qua hai lần thẩm định. Hơn nữa cơ quan cấp dưới (Phòng TN&MT) lại đi thẩm định lại kết quả thẩm định của cơ quan cấp trên (Sở TN&MT) càng cho thấy sự bất hợp lý.
Dễ thấy, bộ hồ sơ xin cấp "sổ đỏ" của người dân đã phải qua các cơ quan, phòng, ban nhiều lần. Chỉ cần mỗi nơi, hồ sơ bị "giữ lại" lâu hơn bình thường 1, 2 ngày thì sự chậm trễ cũng lên tới cả tháng. Quy trình như vậy không chỉ gây lãng phí về thời gian của người dân mà còn buộc cán bộ, công chức phải làm những việc thừa: Thẩm định lại hồ sơ đã được thẩm định rồi. Chưa kể, với quy trình phức tạp như vậy, vô hình trung đã tạo cho nhiều người có cái quyền quan trọng liên quan đến "vận mệnh" của mỗi "sổ đỏ". Điều đó đã tạo ra cơ hội cho thói sách nhiễu, hành dân của một bộ phận cán bộ, công chức có dịp được "thể hiện".
Phó Giám đốc Sở TN&MT Nguyễn Hữu Nghĩa cho biết, đã nhiều lần kiến nghị các bộ, ngành sửa quy định rắc rối này nhưng chưa được đáp ứng. Phải chăng đợi đến khi thành phố hoàn thành cấp xong "sổ đỏ" thì điều bất hợp lý này mới được khắc phục hay đây là một sự thử thách đối với lòng kiên nhẫn của những người đi làm "sổ đỏ"?
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.