Hỗ trợ người dân tiếp cận chính sách thuế ưu đãi

Trong bối cảnh nền kinh tế gặp nhiều khó khăn, ngành thuế Hà Nội đã đẩy mạnh hỗ trợ, tuyên truyền, giúp người nộp thuế (NNT) sớm tiếp cận với những chính sách ưu đãi của Chính phủ. Đây là một trong những giải pháp nhằm hỗ trợ cộng đồng DN từng bước vượt qua giai đoạn suy giảm kinh tế và sớm khôi phục sản xuất kinh doanh.

Trước những tín hiệu khó khăn của nền kinh tế, ngay từ những tháng đầu năm 2012, ngành thuế Hà Nội đã xác định nhiệm vụ thu NSNN sẽ gặp nhiều thách thức. Để hoàn thành nhiệm vụ thu NSNN được giao cả năm nay, bên cạnh các biện pháp chống thất thu ngân sách, thu hồi nợ đọng thuế và hạn chế nợ mới phát sinh, ngành thuế Hà Nội đã đẩy mạnh tuyên truyền, hỗ trợ NNT nhằm giúp người dân tiếp cận sớm với những chính sách ưu đãi thuế của Chính phủ. 9 tháng qua, ngành thuế Hà Nội đã tổ chức 318 lớp tập huấn về chính sách thuế cho 13.932 lượt cán bộ, công chức của ngành và 62.232 DN trên địa bàn. Nội dung tập huấn chủ yếu là những vấn đề mà NNT quan tâm, như quyết toán thuế thu nhập cá nhân, thu nhập doanh nghiệp, chiến lược hiện đại hóa ngành thuế giai đoạn 2011-2020 và các thông tư hướng dẫn thực hiện chính sách ưu đãi thuế của Chính phủ.

Được biết, khi có chính sách thuế mới hoặc sửa đổi bổ sung, Cục Thuế đều tổ chức các lớp tập huấn miễn phí cho NNT. Đây là hình thức hỗ trợ NNT hiệu quả và kịp thời. Tại các buổi tập huấn chính sách thuế, Cục Thuế đã lồng ghép nội dung đối thoại với DN về những chính sách thuế mới ban hành. Thông qua các phiếu đề nghị giải đáp của DN, ban tổ chức sẽ trả lời trực tiếp tại hội nghị vào cuối buổi tập huấn. Nếu DN chưa thỏa đáng có thể chất vấn trực tiếp với các phòng, ban chức năng của Cục Thuế Hà Nội. Những hoạt động này đã góp phần giúp các chính sách thuế, nhất là những chính sách ưu đãi sớm đến được với NNT.

Việc tổ chức hội nghị đối thoại nhằm tháo gỡ khó khăn về chính sách thuế cho NNT trên địa bàn được Cục Thuế TP Hà Nội rất quan tâm. Để hội nghị đối thoại đạt hiệu quả cao, Cục Thuế đã khảo sát nhu cầu của NNT thông qua việc thu thập ý kiến vướng mắc của DN. Từ những ý kiến thu thập được, Cục Thuế đã xây dựng chương trình nội dung đối thoại, phân công công việc cụ thể cho từng bộ phận và gửi giấy mời đối thoại tới các DN trên địa bàn. Tại hội nghị, bộ phận thư ký tập hợp phiếu yêu cầu giải đáp, phân loại câu hỏi và chuyển cho công chức phụ trách trực tiếp giải đáp. Với những vấn đề chưa rõ, cần phải nghiên cứu thêm hoặc xin ý cấp trên, cán bộ thuế sẽ ghi nhận và hẹn sẽ trả lời NNT bằng văn bản. Được biết, trung bình mỗi năm Cục Thuế và các chi cục trực thuộc đã tổ chức hơn 40 cuộc đối thoại với khoảng 7.000 đến 8.000 lượt NNT. Riêng 9 tháng đầu năm 2012, toàn Cục đã tổ chức 35 cuộc đối thoại cho 7.084 lượt NNT trên địa bàn. Nhiều hội nghị đối thoại với DN trên địa bàn Hà Nội diễn ra thành công đã chứng minh được những nỗ lực của ngành thuế Thủ đô trong việc cải cách thủ tục hành chính thuế, được cộng đồng DN đánh giá cao. Thông qua việc đẩy mạnh hoạt động hỗ trợ, tuyên truyền, Cục Thuế TP Hà Nội đã phát huy vai trò là người bạn đồng hành, từng bước hỗ trợ cộng đồng DN trên địa bàn vượt khó, khôi phục sản xuất kinh doanh, qua đó đóng góp tích cực cho NSNN.