(HNMO) - Như HNMO đã đưa tin mới đây, hàng loạt người dùng dòng điện thoại Nexus 6 của Google đã bất ngờ dính lỗi mất kết nối dữ liệu LTE (3G/4G) trên quy mô toàn cầu.
Tuy nhiên, giờ đây hãng khổng lồ tìm kiếm trực tuyến Mỹ đã chính thức công bố giải pháp khắc phục và bắt đầu phát hành bản vá phần mềm lần lượt tới từng khu vực. Dù không giải thích cụ thể nguyên nhân lỗi nhưng Google cũng cho biết vấn đề nằm ở bộ phận GPS.
"Chúng tôi rất cám ơn những thông tin do người dùng cung cấp. Điều đó thực sự hữu ích đối với việc tìm hiểu và xác định lỗi của đội ngũ kĩ sư - từ đó đưa ra giải pháp khắc phục. Chúng tôi cũng đã thực hiện một số điều chỉnh và xử lý xong lỗi nằm ở GPS - thứ khiến kết nối viễn thông gặp trục trặc. Nếu vẫn gặp lỗi (sau cập nhật), hãy khởi động lại máy" - thông báo từ Google có đoạn.
Nexus 6 là mẫu điện thoại do Motorola sản xuất cho Google. Đây là mẫu máy "tiền bối" của thế hệ Nexus 6P mới nhất hiện nay (vốn do Huawei cung cấp).
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.