Đăng ký cấp, trả phiếu lý lịch tư pháp qua mạng internet, dịch vụ bưu điện: Tiện lợi và tiết kiệm

Trước đây, khi người dân muốn cấp phiếu LLTP (phiếu do cơ quan quản lý cơ sở dữ liệu LLTP cấp có giá trị chứng minh cá nhân có hay không có án tích; bị cấm hay không bị cấm đảm nhiệm chức vụ, thành lập, quản lý doanh nghiệp, hợp tác xã trong trường hợp doanh nghiệp, hợp tác xã bị tòa án tuyên bố phá sản) phải trực tiếp đến Sở Tư pháp nộp hồ sơ, sau đó chờ 13-20 ngày mới có kết quả.

Hà Nội với đặc thù dân cư đông, nhu cầu cấp phiếu LLTP rất lớn nên khối lượng công việc nhiều. Ngoài các thủ tục này, hiện có hơn 80 TTHC yêu cầu có phiếu LLTP như, thủ tục về nhận con nuôi, quốc tịch, luật sư, quản lý cư trú, tổ chức phi chính phủ, khám chữa bệnh, bảo hiểm… Đó là chưa kể, nhiều cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp trong và ngoài nước cũng yêu cầu phiếu LLTP phục vụ nhu cầu tuyển dụng, quản lý nhân sự, cho phép nhập cư.

Ông Phạm Thanh Cao, Phó Giám đốc Sở Tư pháp TP Hà Nội cho biết, mục tiêu của việc triển khai thí điểm đăng ký cấp, trả kết quả phiếu LLTP qua mạng internet và dịch vụ chuyển phát tại các bưu cục của bưu chính Viettel nhằm đẩy mạnh cải cách TTHC tư pháp, tạo điều kiện thuận lợi, đáp ứng tốt hơn yêu cầu cấp phiếu LLTP của các cá nhân, cơ quan, tổ chức. Đồng thời, giúp Sở Tư pháp giảm áp lực tiếp nhận hồ sơ hành chính tại bộ phận “một cửa”, nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết công việc, hướng đến sự phục vụ người dân ngày càng tốt hơn. Theo đó, công dân có nhu cầu chỉ cần truy cập vào địa chỉ website https://lltptructuyen.moj.gov.vn để khai nộp hồ sơ trực tuyến hoặc làm việc với bưu cục của bưu chính Viettel gần nhất để tạo hồ sơ trực tuyến, nộp hồ sơ và yêu cầu tiếp nhận, chuyển phát hồ sơ tại nhà. Thời gian đăng ký dịch vụ rất nhanh, mỗi hồ sơ chỉ mất 5-10 phút. Cách làm mới này đặc biệt hữu ích cho cá nhân, cơ quan, tổ chức ở xa trung tâm thành phố.

Thống kê đến thời điểm này, tổng số hồ sơ yêu cầu cấp phiếu LLTP qua dịch vụ bưu chính của Bưu điện TP Hà Nội là khoảng 700 trường hợp. Trong khi đó, số trường hợp nộp hồ sơ trực tiếp và nhận kết quả qua dịch vụ của bưu chính Viettel là gần 3.800 trường hợp; số trường hợp sử dụng dịch vụ đăng ký tờ khai trực tuyến là trên 300 lượt. Qua theo dõi, Sở Tư pháp đánh giá, nhân viên của các đơn vị cung cấp dịch vụ nhiệt tình hướng dẫn tổ chức, công dân thực hiện thủ tục; thời hạn chuyển hồ sơ và kết quả đều bảo đảm. Ngoài ra, phần mềm của bưu chính Viettel cho phép người sử dụng dịch vụ được tra cứu lộ trình thực hiện ở mọi nơi, mọi lúc tại website www.viettelpost.com.vn.

Đáng lưu ý, để đơn giản hóa quy trình tiếp nhận phiếu LLTP, trong trường hợp công dân không có bản sao chứng thực giấy tờ cần nộp, Sở Tư pháp chấp nhận bản photocopy. Cán bộ bưu điện nhận hồ sơ sẽ có trách nhiệm đối chiếu với bản chính nhằm hạn chế tối đa tình trạng lạm dụng bản sao có chứng thực theo chủ trương của Bộ Tư pháp. Với những nỗ lực vì người dân, Sở Tư pháp Hà Nội đã nhận được nhiều thư khen và ý kiến đánh giá cao của công dân đối với những cải cách trong việc cấp phiếu LLTP qua dịch vụ bưu chính, đăng ký cấp phiếu LLTP trực tuyến.

Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện vẫn còn hiện tượng thất lạc kết quả (12 hồ sơ), việc tiếp cận thông tin về triển khai dịch vụ cấp phiếu qua bưu chính của người dân, nhất là ở vùng sâu, vùng xa còn hạn chế... Vì vậy, yêu cầu đặt ra đối với Sở Tư pháp trong thời gian tới là tăng cường hướng dẫn để người dân cung cấp chính xác các thông tin, giúp việc trả kết quả đúng địa chỉ. Sở Tư pháp cũng cần đẩy mạnh tuyên truyền, giới thiệu về những lợi ích của phương thức cấp phiếu LLTP qua dịch vụ bưu chính; niêm yết công khai các quy định về thủ tục, thành phần hồ sơ tại các bưu cục, điểm phục vụ bưu chính trên địa bàn, đồng thời biên soạn, phát hành các tờ gấp pháp luật với thông điệp rõ ràng, ngắn gọn, dễ hiểu để người dân biết, lựa chọn dịch vụ tiện ích này.