(HNM) - 11h36 ngày 25-3, chị Trang cùng bạn đi ăn tại quán ăn mang tên DOMOTO ở số 53, ngõ 154 đường Ngọc Lâm (phường Ngọc Lâm, quận Long Biên). Chị Trang được nhân viên của quán hướng dẫn đem xe SH Mode màu trắng sang ngách đối diện để và khóa cổ xe cẩn thận. Chị làm theo hướng dẫn của nhân viên trên và vào quán ăn trưa.
Đến 13h cùng ngày, khi trở ra, chị Trang phát hiện xe đã mất. Xem nhờ camera của hàng xóm gần quán ăn thì chị Trang thấy có một người đàn ông mặc áo xanh, bịt khẩu trang đứng theo dõi trong khoảng 15 phút rồi phá khóa cổ và lấy chiếc xe trước mặt nhân viên quán ăn. Ngay sau đó, chị Trang đã đến Công an phường Ngọc Lâm để trình báo sự việc.
Về phía quán ăn DOMOTO, sau khi chị Trang trao đổi, chủ quán ăn cho biết sẽ chịu trách nhiệm với khách hàng và hai bên thống nhất trong 3 tuần sẽ giải quyết vụ việc. Tuy nhiên, thời hạn này đã qua và sau đó, chủ quán DOMOTO lại nói không có trách nhiệm xử lý vấn đề trên và khiến chị Trang thực sự ngỡ ngàng.
Gửi thư đến Người Xây Dựng, chị Trang cho rằng thái độ của chủ quán DOMOTO là chưa tròn trách nhiệm với khách hàng. Qua đây, chị cũng muốn gửi lời cảnh báo đến mọi người để nâng cao cảnh giác nhằm bảo vệ tài sản khi đến nơi công cộng.
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.