Cảng vụ hàng không phải báo cáo tình hình chậm chuyến, hủy chuyến mỗi ngày

Lương Ninh Giang| 13/07/2014 15:13

(HNMO) - Từ ngày 13-7, hàng ngày các cảng vụ hàng không sẽ phải báo cáo Cục HKVN về tình hình chậm, huỷ chuyến bay trong ngày của từng hãng hàng không.

(HNMO) - Cục Hàng không Việt Nam (HKVN) cho biết, bắt đầu từ ngày 13-7, hàng ngày các cảng vụ hàng không sẽ phải báo cáo Cục HKVN về tình hình chậm, huỷ chuyến bay trong ngày của từng hãng hàng không, chi tiết nguyên nhân chậm, huỷ chuyến bay; rà soát, bổ sung đầy đủ thông tin đường dây nóng của cảng vụ hàng không để hành khách có thể thông báo các kiến nghị, khiếu nại liên quan tới chất lượng dịch vụ vận tải hàng không để có biện pháp giải quyết kịp thời theo quy định.

Ảnh minh họa. Nguồn: Internet

Vừa qua, Cục HKVN cũng đã quyết định thành lập Tổ kiểm tra, giám sát hoạt động vận chuyển và thực hiện nghĩa vụ của các hãng hàng không với hành khách trong trường hợp chậm, huỷ chuyến. Đồng thời ngay trong tuần này, Cục sẽ tiến hành kiểm tra việc cung cấp dịch vụ phi hàng không tại 3 cảng hàng không quốc tế là Nội Bài, Đà Nẵng, Tân Sơn Nhất.